Cooks Club Palma Beach

Playa de Palma, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

67% Empfehlungen

3.3

178 Bewertungen

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Alles prima, toller Urlaub
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Name	Digalu
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	5

Hotel

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Das Hotel ist erst seit 2 Monaten offen gewesen nach großem Umbau. Es hat mir dort sehr gut gefallen, tolles und sehr höfliches Personal. Es gab zwar 2 kleinere Dinge, die im Zimmer beim Einzug nicht ok waren, aber umgehend und sofort abgestellt bzw. in Ordnung gebracht wurden. Es gibt soweit nichts zu beanstanden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Zimmer war ok und einfach und nett eingerichtet es war alles vorhanden. Am Anfang war eine heftige Unsauberkeit vorhanden, die sofort beseitigt wurde. Schnell und ohne Probleme. Wasserkasten ist ausgelaufen, würde sofort behoben. Toll!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Es war immer einer da, der die Zimmer top sauber gemacht hat. Manchmal waren die Handtücher etwas schmutzig, was direkt an die Reinigung weiter geleitet wurde, um Abhilfe zu schaffen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Tolles und umfangreiches Frühstück für jeden Geschmack etwas dabei.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Für mich persönlich war die Lage super und absolut in Ordnung, etwas am Rand von Arenal aber trotzdem in 3 min am Strand und in der Nachbarschaft war es soweit ruhig. Nur ein paar Gäste waren etwas laut. In der näheren Umgebung war alles zu finden. Parkplätze waren in der Straße zu genüge und die Öffentlichen waren auch schnell in 2-3 min zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Sportraum super, mit neuen Geräten, hat soweit alles gepasst.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Passt, ich komme gerne wieder. Es war eine Veranstaltung im Haus, da hat jeder Gast einen Gutschein zu bekommen, da hätte es laut werden können, was aber nicht passiert ist. Ich habe immer ein offenes Ohr und freundlich mit deutscher Sprache gehabt. Mein persönliches Fazit: Ich komme gerne wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TOC

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Auch alles ok. Hat alles super im System funktioniert und auch schnell geklappt und bestätigt worden. Am Anreisetag wurde alles besprochen und alles war so eingetroffen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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