Cooks Club Palma Beach

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Smartline Lancaster nicht zu empfehlen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Hotel nicht zu empfehlen, dreckig, alle unfreundlich an Rezeption, Zimmer ist unsauber, keine Gläser in Bar, in Restaurant zum Mittag keine Softgetränke nur Wasser, selbst Bedienung aus Getränkeautomat mit Becher usw.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Hotel nicht zu empfehlen, unfreundlich, unsauber, keine Softgetränke, Selbstbedienung mit Becher aus Getränkeautomat in bar, mittags nur Wasser zu trinken, nachts konnte man nicht schlafen, es ist sehr laut auf dem Flur, TV funktioniert auch nicht, Pool dreckig, wird nicht jeden Tag sauber gemacht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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