Burgas Beach

Sonnenstrand, Bulgarische Riviera Süden (Burgas), Bulgarien (Karte anzeigen)
76% Empfehlungen
3.7
119 Bewertungen
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Managerübel

Vorschaubild
Name Gast
Alter keine Angabe
Reisedatum August 2008
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.1

Hotel

Achtung! Kein wirklicher Nichtraucherschutz. Altbackenes Hochhaushotel mit 19 Zimmeretagen und vier zu kleinen und nicht immer funktionstüchtigen Fahrstühlen, die auch nur ganz unten gut zu bekommen sind. Auf den anderen Etagen muss man schon wirklich Glück haben oder man hält sich durch laufen fit.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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4
4
3

Zimmer

Die Zimmer sind etwas klein und werden mühevoll sauber gehalten. Die alte Bausubstanz verhindert ein wirklich gutes Bild.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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3
2

Service

Allein die Leute von der Rezeption sind scheinbar nur begrenzt erfahren oder geschult. Kleine Probleme werden da ganz schnell zur Chefsache und dieser wiederum ist scheinbar nicht im Sinne des Gastes lösungsorientiert, sogar desinteressiert. Unangenehm war uns auch die Situation (und für Jedermann vor dem Eingangsbereich sichtbar), als die Putzfrauen den Mercedes des Hotelmanagers waschen mussten, weil uns hier ein Menschenbild sichtbar wurde, das wir eignetlich nicht unterstützen möchten.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
1
1
1

Gastronomie

Achtung! Da ist sie wieder - die Sache mit dem fehlenden Nichtraucherschutz. Das Essen schmeckt ansonsten, ist umfangreich an Auswahl und das Küchen- und Bedienungspersonal gibt sich alle Mühe, dem Gast einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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5
4
3

Lage & Umgebung

Die Lage ist sehr gut, nahe dem Strand (wunderbarer Meerblick). Das Zentrum von Sonnenstrand ist in vielleicht 15 Gehminuten erreicht. Dauert höchstens wegen der vielen Läden und Restaurants bis dahin etwas länger.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5
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5

Sport & Unterhaltung

Der Pool scheint noch am neuesten - die letzte Investition - gewesen zu sein, bevor hier nichts mehr getan wurde, außer alles gerade so funktionstüchtig zu erhalten. Es gibt einen schlecht ausgestatteten Fitnessraum und ein gutes Hallenbad. Sauna und professionelle Massage sind gegen Bezahlung möglich.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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5
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2

Gesamteindruck

Es gibt bei Anreise nach dem Abendbrot einfach kein Essen mehr. Und bei später Abreise muss man das Zimmer trotzdem rechtzeitig verlassen, erhält nur die Möglichkeit, die Koffer zu sicher abschließen zu lassen. Man bezahlt also beim Reiseveranstalter den Tag, bekommt ihn aber in diesem Hotel nur noch in Form von Essen, Safe und Unterbringung der Koffer. Eine Dusche gehört nicht mehr zu den Leistungen. Eine abschließbare Toilette übrigens auch nicht. Das hatten wir so unflexibel noch nie erlebt.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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