Burgas Beach

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Bulgarien Sommer 2017
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Name	Carola H.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Zimmer renovierungsbedürftig. Essen nicht essbar. Sind auswärts essen gegangen da war das essen sehr lecker Pool und Poolbar sind super:) Animationsprogramm war echt super!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	5	3	4

Zimmer

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Zimmer sind sehr alt und müssten ganz dringend renoviert werden!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	1	2

Service

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Service war ok

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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Essen war nicht essbar. Nach ein paar Tagen hatten wir gesundheitliche Probleme. Wir sind dann auswärts essen gegangen da war das essen sehr lecker und wir hatten keine Probleme mehr.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Lage ist einfach nur super. Direkt am Strand. Alles zu Fuß schnell erreichbar! Bars Clubs nicht weit entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Strand Pool war super sauber und gepflegt. Animationsprogramm war sehr gut und abwechslungsreich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Im großen und ganzen ein schönes Hotel mit einer super Lage und einem tollen Pool. Leider sind die Zimmer renovierungsbedürftig und das Essen nicht essbar. Wenn man abends gerne auswärts isst und sich nicht im Zimmer aufhält ist es in Ordnung. Personal ist auch sehr freundlich. Animationsprogramm war Spitze und für Familien ist es sehr angenehm da sie eine tolle Kinderbetreuung haben. Abends erreicht man schnell Bars und auch die Clubs sind nicht allzu weit entfernt. Mein Freund und ich hatten einen schönen Urlaub

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter BU

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Reibungsloser Ablauf

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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