Seramar Luna - Luna Park - Erwachsenenhotel

El Arenal, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
64% Empfehlungen
3.2
259 Bewertungen
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Jugendhotel

Vorschaubild
Name Sandra H.
Alter keine Angabe
Reisedatum September 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.6

Hotel

Das essen konnte man sehr selten genießen....es sind alle Altersklassen im Hotel vertreten...sehr wenig sitzmöglichkeiten auf der Terrasse...und es darf immer nur ein Getränk ausgegeben werden, sprich der Partner muss immer selber laufen....
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Eine Schiebetür trennt das badezimmer vom Hauptzimmer...unsere Bettwäsche wurde in 5 Tagen garnicht gewechselt...Handtücher wurden täglich gewechselt...die Zimmer sind relativ klein...das tv Programm besteht nur aus spanischen und russischen Programmen...Sauberkeit der Zimmer geht garnicht, überall Haare vom Vorgänger...barfuss kann man nicht über den Fußboden laufen, weil da nie gewischt bzw gefegt wird...sehr renovierungsbedürftig die Zimmer, mein nachtschrank hing nur noch auf halb acht, die Betten voll gemalt mit Sprüchen, an den Wänden viele Flecken....
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Zum check-in, sind um 8uhr am Hotel angekommen und um 14 Uhr konnten wir erst ins Zimmer....Freundlichkeit lässt zu wünschen über....
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gesamteindruck

Einkaufsmöglichkeiten gibt es mehr als genug...das Hotel liegt am Ballermann 0, also auch sehr ruhig...Das Wetter war im September genau richtig nicht zu warm und nicht zu kalt...das Aquarium ist sehr zu empfehlen und ganz einfach mit dem Bus zu erreichen....
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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