Seramar Luna - Luna Park - Erwachsenenhotel

El Arenal, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
64% Empfehlungen
3.2
259 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Mittelmaß

Vorschaubild
Name jasmin r.
Alter keine Angabe
Reisedatum Oktober 2010
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.2

Hotel

An sich ist das Hotel für diesen Preis nicht schlecht. Wir haben für 10 Tage all inclusive in diesem Hotel gebucht, da darf man nicht meckern. Das "wenige" Geld hat man aber leider am Essen gemerkt. Es gab fast jeden Tag das selbe zu essen. Es scheint so als wenn irgendwelche Dosen einfach aufgemacht und uns vorgesetzt wurden. Außerdem musste mein Freund jedesmal den Teller wechseln, bzw. einen sauberen Teller suchen. Das Personal ist auch nicht wirklich kompetent, um nicht faul zu sagen. Da wir ja all inclusive gebucht haben, haben wir erwartet rund um die Uhr Essen und Trinken zu bekommen. Doch das Personal wollte öfters lieber eine Raucherpause machen als ihre Gäste zu bedienen. Was aber gut ist, ist die Lage des Hotels. Man braucht nur 10 Minuten zu Fuß um zum Strand zu kommen und mitten im geschehen von Palma de Mallorca zu sein.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
4
4
2
4

Zimmer

Im Zimmer gab es einen Minifernseher, der aber zum Glück genügend deutsche Programme hatte. Das Bett hat ziemlich gequitscht wenn man sich bewegt hat. Der Balkon war schön und zum Pool heraus. Und das Badezimmer war auch sauber und in einem gutem Zustand. Es gab auch eine Klimaanlage, die aber mehr als Lärm nichts gebracht hat.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
4
3
4

Service

An sich war das Personal freundlich, doch wenn man genauer "hinguckt" konnten sie kaum deutsch, waren eher faul und im Speisesaal wurde das Geschirr auch eher schleppend weggetragen, sodass die vielen Gäste auf dreckigen Plätze sitzen mussten. Geputzt wurde regelmäßig und das auch okay. Beim Ceck-In gab es auch ein Problem, unzwar haben wir ein Zimmer im Erdgeschoss gebucht, das zum Pool heraus ist. Sie wollten uns aber ein Zimmer andrehen, das in den oberen Geschossen ist. Nach einigen Minuten Diskussion haben wir natürlich unseren Willen bekommen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
2
2
2
2

Gastronomie

In diesem Hotel gab es einen Speisesaal und eine Bar mit vielen Sitzmöglichkeiten. Das Essen war ja eher günstig und ohne Liebe gemacht. Man musste auch ab und zu darauf warten, dass die leeren Speisen nachgestellt werden. Ich habe gehofft das wenn ich in Spanien bin auch mal spanische Speisen essen kann, doch nicht in diesem Speisesaal. Zum Glück gibt es super Resaurants in der Ortschaft. Im großem und ganzen war es sehr laut dort, und es war immer was los.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
2
2
3
2

Lage & Umgebung

Wie schon geschildert war der Strand nicht weit vom Hotel entfernt. Man musste einen "Berg" hochlaufen und einen wieder runter, dann war man schon am Hafen. Direkt nach dem Hafen kam dann der Strand. Auf dem Weg zum Strand waren viele Geschäfte, wie man es von Arenal kennt. Abends kann man schön am Srand spazieren gehen bis die Füße platt waren, oder sich bis in die morgenstunden in Disco's auspowern.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
4
4
4
4
4

Sport & Unterhaltung

Zum Hotel gehört ein Pool, doch leider war das Wasser viel zu kalt um ihn zu geniesen. Sauber war er allerdings. Zuzüglich gibt es auch noch ein Fitnessstudio in dem mein Freund einmal war, doch leider waren die meisten Geräte kaputt, sodass es kaum Spaß machte sich dort aufzuhalten. Der Strand in Arenal / Palma ist super. Richtig schön groß, man findet immer ein Platz, ob in der Sonne oder im Schatten, am Wasser oder weiter hinten.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
3
4
4
3
3

Gesamteindruck

Fakt ist, dass ich immer wieder nach Mallorca fliegen werde und vor allem in Arenal Urlaub machen werde. Solange ich noch nicht so viel Geld verdiene werde ich mich auch mit diesem bzw. den anderen günstigen und nicht so guten Hotels zufrieden geben.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

« zurück zur Bewertungsübersicht