Seramar Luna - Luna Park - Erwachsenenhotel

El Arenal, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
64% Empfehlungen
3.2
259 Bewertungen
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runtergekommene Jugendherberge

Vorschaubild
Name Dorothee D.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum September 2010
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.1

Hotel

Das Hotel hat mehrere hundert Gäste(die ich kennengelernt habe) alle unzufrieden, große bauliche Mängel, Essen ist sehr schlecht, man spricht kein deutsch und das Personal ist mehr als unfreundlich, alles ist dreckig und Reklamationen werden nicht zugelassen
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Zimmer mit Ausblick auf Mauer, sehr hellhörig und laut, Zimmer werden nichr sauber gemacht, in 6 Tagen nicht einmal gewischt, Balkon ohne Inventar, Strom nur mit Karte die an dem Zimmerschlüssel häng und man so das Zimmer nicht verschließen kann, Wäsche war dreckig
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Wäsche ist dreckig,das ganze Hotel ist dreckig, Personal keineswegs hilfbereit kompetent oder freundlich
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

sehr schlechtes Essen , Magen Darmprobleme sind all inklusive, Schlangestehen um 1 Getränk zu bekommen
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

runtergekommene Jugendherberge mit Knastcharakter,große bauliche Mängel, schlechte Wege, dreckig,Ungeziefer,sehr unfreundliches und keineswegs hilfreiches Personal,schlechtes Essen
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Pool u Außenanlagen in einem sehr schlechten Zustand, Liegen und Pool sind so defekt, daß Verletzungsgefahr besteht, Animation ist ein Witz( sehr behelfsmäßig und billig
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

diese Unterkunft ist überhauüt nicht Eiterzuempfehlen, ein einziger Flopp
Preis-/Leistungsverhältnis
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