Seramar Luna - Luna Park - Erwachsenenhotel

El Arenal, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

64% Empfehlungen

3.2

259 Bewertungen

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Gutes Hotel für Partyurlauber
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Name	Lilly
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Das Hotel ist groß und nicht weit weg vom Flughafen (15minuten). Wir haben das Hotel nur für 3 Tage gebucht. Das Hotel würde ich als "partyhotel" beschreiben obwohl es weit vom ballermann 6 entfernt liegt (30 Minuten). Im allgemeinen waren wir sehr zufrieden mit dem Hotel aber als Entspannung oder Familien Urlaub würde ich es nicht empfehlen. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	2	4	4

Zimmer

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Die Größe unseres Zimmers war ok. Wir hatten einen schönen Balkon und ein recht großes Badezimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

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Das Hotel Personal war immer recht freundlich obwohl man ihnen den Stress ansehen konnte. Dennoch wären sie immer hilfsbereit und konnten alle gut Englisch und manche auch ein bisschen Deutsch. Was wir aber nicht so freundlich fanden war, dass wir eine kaputte Badezimmer Tür gemeldet haben und wir uns über mangelnde Sauberkeit "beschwert" haben und daraufhin nur ein Zimmermädchen hoch geschickt wurde und sie noch einmal durchgekehrt hat. Keine Entschuldigung und kein Ton zu den kaputten Badezimmer Tür. Aber da wir sowieso kaum im Zimmer waren hat es uns nicht weiter gestört.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	2

Gastronomie

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Wir hatten all-in so wie alle Gäste. Das Essen war nichts besonderes aber war nicht schlecht. Die Standard Sachen wie Nudeln, Salat, und Reis haben immer geschmeckt und es wurde ganz schön angerichtet. Es war nur leider wenig Abwechslung. Die Getränke könnte man sich an einem Automaten im Restaurant Hotel. Man könnte zwisch 7up, Cola, Wasser , Weißwein und Rose Wein wählen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Die Entfernung zum Strand lag ungefähr bei 7-10, Minuten. Man ist direkt am Hafen und dort ist der Strand nicht zu voll und recht sauber. Zum Ballermann 6 benötigt man aber 30 Minuten zu Fuß. (Was aber recht schnell geht da viele promoter auf dem Weg sind und man sich somit schon über die Partys informieren kann

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	3	4	3

Sport & Unterhaltung

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Es gab 2 Pools. An dem einen pool lief ab und zu Musik und der andere Pool war direkt an der Pool Bar wo man sich mittags; Burger, Pommes, Sandwich oder Getränke holen kann

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	3	3

Gesamteindruck

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Für ein partywochende oder einen kürzeren Aufenthalt ist es ein klasse Hotel. Ich würde es nicht für Familien empfehlen die entspannen oder viel Ruhe möchten da das Hotel aus 85% partyfreudigem Publikum besteht. Wir fanden das Hotel für 3 Tage super und können es weiterempfehlen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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