Seramar Luna - Luna Park - Erwachsenenhotel

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Sommerurlaub 2014
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Name	Thorsten M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
5	5	5	5

Zimmer

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Zimmer ok. Fernsehempfang/W-Lan,-mangelhaft.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Ok., aber sehr viele Jugendliche, all-in-Trinker, aus vielen Nationen und daher nachts oft sehr laut. Der Balkon war schön groß. Der Room Service war gut. Das Essen war vielfältig und gut. Die Verpflegung am Pool war allerdings etwas minimalistisch, aber nicht tragisch, Fazit: Alles in Allem, für unempfindliche Leute ist das Hotel durchaus ok.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Ja. Wir haben allerdings ohne Transfer gebucht, was in der Nähe von Palma eine Kostengünstige (Taxi € 15,-) Alternative ist.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	1	2

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