Seramar Luna - Luna Park - Erwachsenenhotel

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Alles OK! Für Partyleute in Ordnung
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Name	Danny S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.5

Hotel

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Hotel sehr groß, aber noch im guten Zustand. Poolanlage kann man aber vergessen, viel zu klein für die Urlauber.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	1	2	3

Zimmer

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Kleine Zimmer aber sauber, Bad bisschen veraltet ansonsten Ruhe auf den Gängen. durch Sicherheitspersonal überwacht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	2

Service

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Wenig Kontakt gehabt mit Personal, aber soweit in Ordnung.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Essen war in Ordnung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Wenn man zur Straßenseite wohnt ist schlafen fast nicht möglich, Lärm durch Busse, Taxen und Kneipe gegenüber.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	1	3

Sport & Unterhaltung

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Poolanlage zu klein, ab und zu mal Annimation.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	2	2	2

Gesamteindruck

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Wenn man Urlaub am Strand machen will und abends ausgehen möchte ist das Hotel in Ordnung, nur Poolurlaub geht nicht. Partyleben 30 min entfernt, aber machbar zu Fuß.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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War angeblich erst überbucht was nicht gestimmt hat, ewige Telefonate und Emailverkehr erst dann Klärung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

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