Seramar Luna - Luna Park - Erwachsenenhotel
El Arenal, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
64% Empfehlungen 259 Bewertungen
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„Hotel Luna Parc, Mallorca /kein Familienhotel“
“
| Name | Heidi K. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
mittelgroßes Hotel, kleiner Vorgarten zum ansehen,
5 Etagen, All inclusiv, wenig abwechsungsreich, sauberes Restaurant, Zimmer sauber,
renoviert
sehr junges Publikum, deutsch, niederländisch, französisch
sehr laut, die ganze Nacht
nicht für Familien und Kinder geeignet “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
renoviertes Zimmer, leider im 5. Stock Ameisen
kein Fön, keine Ablage,
kein Kühlschrank
sehr laut, zimmer zum Hoteleingang, nächtlicher Lärm die ganze Nacht bis morgens durch rückkehrende, gröhlende Gäste “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Personal freundlich und hilfsbereit
keine Hilfe mit den Koffern
kein Lunchpaket bei frühem Abflug
Zimmerreinigung ok
kein Strandshuttle “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
frisch vor dem Gast zubereitete Speisen waren nie ausreichend vorhanden
sehr fade gewürzt
wenig Abwechslung “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Vom Strand zum Hotel bergauf ca 15 Minuten
kleiner Supermarkt gegenüber
zum Flughafen 20 Minuten
angrenzend weiteres Hotel “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
|---|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Liegen total durchgelegen, viel zu wenige
Keine Sonnenschirme
Keine POOLTÜCHER zu mieten
keine Rutschen, kein Kinderclub, kein Shop im Hotel “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
der Strand und das Meer waren sehr schön, der Weg dahin zu weit, Liegen und Schirm am Strand pro Tag 16 Euro.
Wetter ideal, nicht zu heiss und nicht schwül. Hotel für junge Leute, die nur Party machen wollen gut geeignet. Für Familien mit Kindern nicht zu empfehlen.
Aqarium in Palma als Ausflugsziel per Bus prima zu erreichen, tolles Erlebnis.
Handy wlan nicht inklusive, sehr teuer zu kaufen.
“
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
„
Nach der Buchung guter Ablauf, frühzeitige Zustellung der Unterlagen, leider unverständlich, sodass man meinte die Tickets am Flughafen zu erhalten.
Hintransfer dauerte sehr lange, da der Bus 90 Minuten wartete um alle Passagiere mitzunehmen. Rücktransfer super. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
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