Seramar Luna - Luna Park - Erwachsenenhotel

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Luna & Luna Park an sich alles in Ordnung
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Name	Kai S.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Das Hotel war für das gebotene voll in Ordnung. Es ist definitiv kein Familienhotel, aber das sollte man bei der Lage wissen. Das Zimmer war recht groß hatte Balkon.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	2	3	2

Zimmer

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Zimmer war von der Ausstattung her völlig ausreichend. Alles hat funktioniert und war sauber. Nur wer ein Fön brauch bitte mitnehmen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Sie sprechen gebrochen deutsch. Wenn man englisch bzw spanisch spricht ist man ganz klar im Vorteil

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	3

Gastronomie

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Das Essen war für den Preis in Ordnung. Es gab reichlich Auswahl, nur die Qualität war naja. Aber wie gesagt man sollte nicht zu Hohe Ansprüche haben für den Preis. Getränke gab es so viel man möchte und Essen konnte man bis man umfiel.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	3	4

Lage & Umgebung

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Ruhige Lage. Alles was man braucht ist in der Nähe erreichbar

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Der Pool war stets überlagert und endete meist zum Saufgelagere. Da ich aber lieber am Strand liegen war es mir egal

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	2	2

Gesamteindruck

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Fazit zum Hotel Luna. Zum Schlafen reicht es allemale. Betten war recht gut. Nur es ist halt ein Hotel, wo es laut werden kann. Aber wer in El Arenal ist, muss das ja wissen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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alles in Alem gut verlaufen. Da es meine 1. Reise war.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

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