Seramar Luna - Luna Park - Erwachsenenhotel

El Arenal, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

64% Empfehlungen

3.2

259 Bewertungen

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Super Preis / Leistungsverhältnis
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Name	Andreas
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel ist schon etwas älter, aber man sieht, dass das Hotel ständig renoviert wird. Somit glänzt es an einigen Stellen und an manchen ist Verbesserungsbedarf.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	2	4	4

Zimmer

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Die Zimmer sind renoviert worden. Tolle Eingangstür - vermittelt ausreichende Sicherheit. Das Bad ist sehr modern, aber klein. Das Zimmer funktional und ausreichend groß.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Das Personal war immer freundlich, aufmerksam und zuvor kommend. Tipp: Ab und zu etwas Trinkgeld geben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

Gastronomie

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Das Essen ist - Preisklasse berücksichtigen - immer vielfaltig und gut gewesen. Das Essen war immer etwas zu kalt. Hier könnten das Hotel nachlegen, Wärmeplatten, Rotlichtlampen, etc. kosten nicht die Welt. Das Frühstück ist aus unserer Sicht eine Katastrophe. Viel zu eingeengtes Angebot. Die Rühreier wurde separat in der Küche gemacht und in einer großen Blechschüssel angeboten. Also zu kalt und wässerig. Hier muss ein neues Konzept her.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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In der Nähe vom Ballermann und somit sind ständig einige Gruppen von Party Leuten im Hotel. Der Weg von und zum Strand ist durch den kleinen Berg etwas anstrengend, aber auch sportlich.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Es sind 2 ausreichend große Pools vorhanden, mit etwas zu kleiner Liegefläche. Der ständige internationale Kampf mit den Badetüchern. Die Liegen sind in einem qualitativ sehr unterschiedlichen Zustand. Das Animationsprogramm beschränkt sich auf wenige Aktivitäten - Zumba, Wassergymnastik, Schießen, Dart, Tischtennis, Wasserball. Für uns völlig ausreichend, da wir beide gerne Bücher lesen und besonders positiv die Überdachung in der Mitte, so kann man sich mal der Sonne entziehen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	1	1

Gesamteindruck

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Das Preis / Leistungsverhältnis ist gut. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen, die Sauberkeit ist insgesamt gut. Der Weg zum Strand ist etwas sportlich, aber bei rund 800m sollte das kein Problem sein. Kleiner Tipp: Essen im ca. 600m entfernten Casa do pulpo. 4 Tapas für 2 Personen sind ausreichend. Ein kulinarisches Highlight. Im gegenüberliegenden Cafeteria son very ist WIFI kostenlos. Die blaue Sangria ist eine Besonderheit, allerdings mit etwas mehr Alkohol.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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