Canyamel Sun Apart

Canyamel, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

96% Empfehlungen

4.1

47 Bewertungen

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Wunderschöner Familienurlaub zum Wohlfühlen
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Name	touri2017
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Ein ruhiges kleineres Hotel mit zwei Stockwerken, alles sehr sauber und gemütlich für Familien mit Kindern sehr geeignet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	5

Zimmer

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Ausreichende Größe der Zimmer, sehr sauber, nicht ganz neu aber gepflegt. Die Bettwäsche und Handtücher wurden nach Bedarf gewechselt und die Betten und Zustellbetten für die Kinder waren o.k.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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In keinem Hotel fühlten wir uns so wohl wie in diesem. Ausnahmslos alle Mitarbeiter in diesem Hotel waren immer freundlich und wirklich lieb. Alle sorgten dafür das wir uns rundum wohl fühlen konnten. So viel Freundlichkeit haben wir noch nirgends erlebt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Sehr freundliche Atmosphäre und abwechslungsreiche Buffets am Morgen und am Abend. Jeden Tag neue liebevoll und fantasiereich zubereitete Überraschungen aus der Küche. Für jeden war genug vorhanden auch für Vegetarier. Alles wurde immer sofort nachgefüllt. Wunderbare Cocktails zu moderaten Preisen (waren in den umliegenden Restaurants teurer). Ausreichend Kinderstühle vorhanden. Das Essen hat wirklich sehr gut geschmeckt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel hat keine direkte Strandlage aber der Weg bis zum Strand ist kurz. Das ist auch gut so, denn dadurch ist es am Abend schön ruhig. Der Bus bis zur nächsten größeren Stadt fährt regelmäßig und braucht nur ca. 15 min. Ein paar Schritte vom Hotel in Richtung Strand befindet sich eine kleine Einkaufsstraße wo es alles gibt was man eventuell zu Hause vergessen hat. Ausflugsmöglichkeiten kann man zum Teil zu Fuß erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	3	3

Gesamteindruck

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Das Preis-Leistungsverhältnis in diesem Hotel ist absolut in Ordnung. Von den drei Sternen sollte man sich nicht täuschen lassen, denn dieses Hotel kann locker mit einem vier Sterne Hotel mithalten. Ganz besonders beeindruckt waren wir von der Herzlichkeit und Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Dadurch konnten wir uns so richtig wohlfühlen und entspannen. Viel wichtiger als tolles Design. Wir waren dort sicher nicht zum letzten Mal.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FLY

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Sehr schwer an Informationen heranzukommen. Immer nur eine Hotline mit dem Verweis auf die Website wo wir die Info die wir wollten nicht finden konnten. Haben 2 Tage und unzählige Versuche gebraucht bis wir jemandem am Telefon hatten. Flug hatte Verspätung und Transferbus hat nicht auf uns gewartet. Die angebotenen Ausflüge waren uns für 4 Personen zu teuer. Der Rücktransfer hat aber auch 5:00 Uhr morgens problemlos geklappt. Bei 4 verschiedenen Institutionen wussten wir nicht wer unser Ansprechpartner ist . Gebucht bei "Reisen. de", Unterlagen von "1-2 fly", Ansprechpartner " ab in den Urlaub" und "Tui", da blickt der Kunde nicht mehr durch.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	1	2

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