Gardenia Hotel

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Sehr schönes Hotel
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Name	Juddel
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Ich war bei der Ankunft positiv von meinem Zimmer überrascht. Ich hatte einen tollen Blick auf die Burg und den Strand. Abend konnte ich noch schön auf meinem Balkon sitzen und Richtung Strand und Burg schauen. Es war toll. Das Badezimmer wäre auch groß genug für 2 Personen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Super nettes Personal, überhaupt nicht aufdringlich sondern sehr nett. Vom Kellner bis zur Reinigungskraft, alle waren sehr sehr nett.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Strandnah, so wie ich es wollte. Aus dem Hotel, über die Straße und schwups war man am Strand. Mir hat der Strand gut gefallen. Sehr nette Bedienung am Strand und wir haben jeden Tag ohne Mühe jeder eine Liege bekommen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Wir waren im Hamam des Hotels und ich muss gestehen, es hat mir sehr gut gefallen. Anfangs war ich ein wenig skeptisch weil es etwas kleiner ist, aber ich fand es gut. Man hätte Tennis spielen können, ist aber nicht so mein Ding.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	5	5	5

Gesamteindruck

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Ich habe mich rundum wohl gefühlt. Das Hotel war sehr sauber, das Zimmer war groß genug, das Bad war sehr gut, der Balkon sehr schön, das Essen war vielseitig und für jeden Gast morgens und abends etwas dabei (Buffet). Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Meinen nächsten Urlaub 2015 werde ich wieder im Gardenia verbringen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter XALL

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mit dem Reiseveranstalter war ich zufrieden. Bis auf den Termin des Rückflugs. Er wurde einfach um fast einen Tag vorverlegt. Somit ging uns fast ein ganzer Tag verloren. Keine Enschuldigung seitens des Veranstalters. Den oder die Reiseleitung haben wir nie zu Gesicht bekommen. Schade.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	2	2

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