Salobrena Suites

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Es hätte so schön sein können
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Name	Piet
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.6

Hotel

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Das Hotel als solches ist schön, mit einer sehr schönen Lage. Das Personal ist sehr nett und freundlich, es spricht leider kein Deutsch und nur sehr wenig Englisch - man kommt aber zu recht. Das größte Manko ist die Belegungsstrategie des Hotels, wodurch der Erholungsfaktor gleich Null ist. Party am Wochenende geht ja noch aber die Nutzung als "Ferienlager mit Spaßbad" mit mind. 3 Reisebussen mit grölenden Kindern, die von Mittag bis spät in die Nacht Radau machen und keine Rücksicht nehmen, geht zu weit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	5	4	2

Zimmer

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	3	3

Gastronomie

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	3

Lage & Umgebung

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Die Lage ist sehr schön und ruhig, mit traumhaften Blick aufs Meer. Aus diesem Grund ist ein Auto ein muss wenn man nicht nur am Pool liegen möchte und 3 Reisebusse mit lauten und rücksichtslosen Kinder ertragen mag.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	1

Sport & Unterhaltung

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Unterhaltung nur für spanische Kinder.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	4	4	3

Gesamteindruck

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Mit ein wenig Aufwand wäre vielleicht auch ein 4. Stern möglich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Falsche Angaben zu Ab-und Ankunftszeiten der Flüge, schlechte Kommunikation bei Änderungen dieser Daten. Keinerlei Klärung und Service am Flughafen, entweder angebliche Unkenntnis oder man schiebt die Schuld anderen zu.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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