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„Zweites und letztes Mal “
“
| Name | Heike Z. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | November 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Sehr freundliches Personal , die Ausstattung ist sehr renovierungsbedürftig. Die Küche umfangreich aber immer dasselbe. Frühstück sehr auf englische Gäste ausgerichtet
Zwischenzeitlich nach dem Eigentümerwechsel viele englischen und russische Gäste .
Saubere Zimmer, werden täglich gereinigt .
Animation sehr sparsam und findet trotz Ausschreibung nicht immer statt .
Fast alle Liegen am Pool sind mehr oder weniger defekt
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| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Wer englische Frühstück mag und wenig Abwechslung bei den angebotenen Gerichten braucht , ist hier mit Sicherheit für aufgehoben “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
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Stadtnah und kurzer Weg zum Strand
Kurze Wege in die Stadt “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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es gab kaum Animationsangebote und die die angeboten wurden fanden nicht immer statt.
Der Pool wurde täglich gesäubeet, jedoch zwischen Wasseroberfläche und Kante besteht ein Schmutzstreifen der nicht beseitigt wurde “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Nach dem Wechsel des Eigentümers ist keine Pflege und größere Reparaturen erfolgt. Kaputte Stühle ect.
Trotz des freundlichen Personals und der Zufriedenheit beim ersten Besuch, werden wir kein drittes Mal dieses Hotel besuchen . “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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Pünktlich und freundliche Mitarbeiter
Alles Unterlagen übersichtlich “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Ausflugsangebot |
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