Marquesa

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Bade- und Erlebnisurlaub auf Teneriffa
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Name	Renate J.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	September 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber sehr schön in der Fußgängerzone gelegen. Die Zimmer die nach vorne zu der Zone liegen sehr laut. Wir bekamen aber problemlos ein anderes Zimmer! Reklamationen wurden immersofort erledigt. Leider kein Kühlschrank um für diese Jahreszeit Getränke zu kühlen. Frühstück und Abendessen nicht unbedingt zu empfehlen. Frühstück war in den 3 Wochen fast immer das gleiche. Abendessen durchweg kaum genießbar. Tassen und Gläser fehlten ständig und die Tische wurden oft erst abgeräumt, wenn sie sich voll Geschirr türmen,wir mußten uns oft den Tisch selber abräumen um zu frühstücken.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	3	4	4

Zimmer

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Das Zimmer wurde immer regelmäßig gereinigt und die Bettwäsche gewechselt, daran war nichts auszusetzen. Leider fehlte ein Kühlschrank. TV können wir nicht beurteilen, da wir kein Fernsehen geschaut haben.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	4

Service

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Die Kellner/in sprechen kein Deutsch, deswegen wenn Spanier dort waren, war die Aufmerksamkeit auf diese viel größer. Allerdings Reklamationen, wie, das die Zimmertür klemmte, wurden sofort beseitigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	4	5

Gastronomie

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Das Frühstück war ausreichend, aber in 3 Wochen fast immer das gleiche, das Abendessen teilweise ungenießbar und außer mal kanarische Kartoffel nicht einmal original spanische Küche.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	1

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt wirklich ideal!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	5	4

Sport & Unterhaltung

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Außer zwei in die Jahre gekommene Pools, keine sonstigen Aktivitäten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
1	4	3

Gesamteindruck

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Lorro Park, Gebirge Teno, Teide und vieles gibt es auf Tenerifa zu besichtigen, wenn man kann, unbedingt mit einem Mietwagen selber besichtigen, gibt es sehr günstig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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