Marquesa

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

73% Empfehlungen

3.5

141 Bewertungen

„
Erholungsreise
“

Name	Claudia R.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

„

Hotel mit Charme inmitten der Stadt an einem tollem Platz. Trotz der zentralen Lage ruhig mit sehr angenehmen Publikum. Gute Mischung von spanischsprachigen und deutschen Gästen. Viele Paare und eher ältere (Stamm-) Gäste. Familläre Atmosphäre

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5	5

Zimmer

„

Zimmer ein bisschen alt( alter Fernseher, Decke etwas kaputt), aber ausreichend Groß.Chlorgeruch wahrzunehmen bei geöffnetem Fenster, da die Sehr laute Lüftung vom Swimmingpool(?) zu hören war.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	3

Service

„

Am Ankunftstag leider noch keine Handtücher vorhanden, Aber ab dem Folgetag alles super gereinigt und immer frisch Hin gelegt. Sehr charmante Handtuchfaltung(zwei sich küssende Schwäne ) auf dem gemachten Bett vorgefunden

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

„

Abwechslungsreiches Abendbuffet mit Salatbar und mehreren warmen Gerichten Zur Auswahl. Frühstück war etwas weniger gut(Spiegeleier und Rührei waren Meist kalt und mussten in der Mikrowelle erwärmt werden), ansonsten Aber ok!

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	4

Lage & Umgebung

„

Sehr Zentral an einem wunderschönem Platz mit Kirche gelegen

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	5	5	5	1

Sport & Unterhaltung

„

Abends meist Live Musik auf der Terrasse und sonst alles fußläufig Zu erreichen (Kneipen, Veranstaltungen, etc)

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	2	2

Gesamteindruck

„

Ein charmantes Hotel inmitten der Stadt mit einer super Ausgangslage für Unternehmungen und Ausflüge. Viele schöne Details(Holzbalkone, tolle alte Empfangshalle und tolle Aussicht Von der Dachterrasse mit Pool)

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

„

Super Service trotz schlechter Bewertung im Netz! Hat alles reibungslos funktioniert und sind absolut zufrieden! Gerne wieder! wir haben die Unterlagen sehr schnell erhalten Und auch bei anfänglicher Unsicherheit, ob wir noch einmal eine Namensänderung im Ticket veranlassen müssen( im Pass stand Ein Doppelvorname) konnte uns umgehend souverän geholfen Werden!

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

« zurück zur Bewertungsübersicht