Marquesa

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

73% Empfehlungen

3.5

141 Bewertungen

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Tolles Hotel auf einer tollen Insel!
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Name	fiix
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Schönes Hotel in der Fußgängerzone - der antike Teil wunderbar erhalten - imposantes Foyer! Belegschaft sehr zuvorkommend und höflich!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	4

Zimmer

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Wir hatten ein 3-Bett-Zimmer auf dem Dach im 6. Stock. Der Fahrstuhl ging bis zum 5. Stock, ein paar Stufen hoch und - nur dieses eine Zimmer und die gesamte Dachterrasse für uns - phänomenaler Panoramablick mit freier Sicht auf den Teide! Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, die Handtücher nach Wunsch getauscht. TV haben wir nicht getestet - brauchen wir im Urlaub nicht - aber es gab ein kleines Röhrengerät. Safe war vorhanden, kostet jedoch extra. Das Vollbad war top in Ordnung, früh morgens noch kein wirklich warmes Wasser, aber das sollte man auf dieser wasserarmen Insel - und in dem Hotel, dass das Wasser überwiegend mit Sonnenwärme erhitzt auch nicht erwarten. Und einen Föhn muss man mitbringen, der gehört nicht zur Ausstattung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Personal ist sehr aufmerksam und entgegenkommend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Wir haben lediglich Frühstück im Hotel gehabt - und das war klassisch spanisch, englisch angehaucht, schlicht aber mit Abwechslung - täglich wechselnde Eierspeisen und Joghurts, gute Auswahl an Heißgetränken und Säften, Auswahl an frischem Obst und Süßspeisen, Tomaten haben nie gefehlt. Es gibt genügend Tische, alle sauber eingedeckt, das Abräumen klappt hervorragend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt zentral in der Fußgängerzone der Altstadt, 2. Reihe zum Meer und 3 Gehminuten zum Hafen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Es ist ein historisches Stadthotel - kein Freizeitangebot, sollte hier auch nicht erwartet werden. Der Pool ist klein aber sehr sauber und spektakulär auf dem Dach des Hotels mit direktem Blick auf das Meer und die Bucht. Es wurden Glasscheiben als Geländer installiert, damit ist die Sicht auf das Meer vom Liegestuhl aus uneingeschränkt möglich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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W-Lan gibt es im Restaurant - das im Übrigen jeden Abend typisch spanische Live-Musik bietet - sowie im Foyer - das Handy hat in der gesamten Anlage Empfang. Es gibt in der Nähe viele tolle große und kleine Restaurants - in vielen kann man überraschend günstig abwechslungsreiche Tapas essen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter VTO

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Der Informationsfluss bereits vor der Reise war sehr gut - der Flughafentransfer hat einwandfrei geklappt und auch der Service vor Ort mit Informationstermin und festem Ansprechpartner ist sehr gut organisiert. Das Programmangebot vielfältig und lässt keine Wünsche offen. Informationen über die Rücktransfer zum Abflughafen wurde zeitgerecht am Morgen des Vortages schriftlich ins Zimmer.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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