Marquesa

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Urlaubsreise auf eine der kanarischen Inseln
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Name	irene m.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Hotel

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schöne Atmosphäre im alten haus

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	2	3	2

Zimmer

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alter fernseher schlechte bildqualität

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	2	5

Service

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freundliches personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	3

Gastronomie

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frühstücks buffet sehr einfältig, kein Gemüse

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	5	5

Lage & Umgebung

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super lage in der Altstadt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	3	5	4	2	4

Sport & Unterhaltung

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sehr kleiner pool

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	2	1	1

Gesamteindruck

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ein altes gebäude aber sehr gepflegt. im Moment wird ein hausteil vollständig renoviert. das personal ist bemüht den baulärm so weit als möglich ruhig zu halten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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keine probleme

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

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