Marquesa

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)
73% Empfehlungen
3.5
141 Bewertungen
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Hotel Marquese war einmal 3 Sterne wert

Vorschaubild
Name Britt M.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum August 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.3

Hotel

Vom Personal war nur ein Herr an der Rezeption bereit, sich um die Anliegen der Gäste zu bemühen. Das Personal spricht überwiegend deutsch.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Trotz Hitze wurden in der Woche unseres Aufenthaltes die Bettwäsche und Handtücher nicht gewechselt (haben wir aber mit den Zimmerfrauen gegen ein Trinkgeld regeln können). DasBadezimmer war sehr stark abgenutzt (auch das Mobilar des Zimmers), die Armaturen schmutzig, der Wannenrand voller Schimmel. Die tägliche Reinigung (wischen, Mülleimer leeren) wurde sehr gut durchgeführt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Frühstück ist täglich gleich (nur die Eigerichte wechseln) und von geringer Auswahl. Am Abend gibt es ebenfalls Buffet. Geschmacklich gut, aber ebenfalls von geringer Auswahl und nicht abwechslungsreich.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt zentral in der Innenstadt. Wer es abends ruhig mag, ist hier falsch. Zum Strand sind es 15 Minuten zu Fuß. Das Hotel eignet sich für Ausflüge mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus). Für einen Mietwagen stehen keine Parkplätze zur Verfügung.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Im Hotel gibt es keine Freizeitangebote. Animation ist das abendliche Spiel zweier Musiker. Man muss es mögen. DerPool und die Anlagen zum sonnen sind sauber. Das Alter ist ihnen sehr deutlich anzusehen. Der Strand Playa Jardin ist sehr zu empfehlen (sauber, Gastronomie, Duschen, WC).
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Bisher waren wir gern im Marquesa. Drei Sterne war es wert. Das ist nicht mehr der Fall. Ausgehend von unserem Zimmer möchte ich das Hotel nicht empfehlen. Reklamationen (wir hatten z.B. kein warmes Wasser zum duschen) wurden nur wortlos entgegen genommen.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

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