Marquesa

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Einfaches Stadthotel gut als Standort für Ausflüge
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Name	Armin K.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2012
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Schönes Hotel günstig gelegen in Puerto an der Fußgängerzone in der Umgebung viele Möglichkeiten zum Schoppen oder Spazieren.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	2	1	3

Zimmer

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Das Zimmer war klein, richtig eng. Wenn man ins Bad wollte, musste die Zimmertüre geschlossen sein und umgekehrt. Fenster in einen Lichtschacht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	1	2

Service

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Das Bedienung war entweder überfordert oder unterbesetzt. Tische wurden lange nicht abgeräumt oder man wurde einfach nicht bedient. Wir frühstückten immer spät , so eine halbe Stunde vor ende der Frühstückszeit. jeden morgen waren Tische schmutzig und nicht abgeräumt sodass wir das alte Geschirr selber abräumen mussten. An einem Morgen gab es keinen abgeräumten und sauberen Tisch. Obwohl keine Gäste im Frühstücksraum waren. Unmöglich. Mein Fazit : Zu wenig Personal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	2

Gastronomie

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Wie schon beim Frühstück. Mangelhafte Bedienung. Endlose Wartezeiten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	2

Lage & Umgebung

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Wir haben das Hotel nur zur Übernachtung genutzt und waren jeden Tag unterwegs. Dazu ist es gut geeignet. Die Lage mitten in der Stadt (Fußgängerzone) erlaubt woanders essen zu gehen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	4	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Nicht genutzt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Ein schönes altes Hotel mit viel Holz. Man könnte sich in das Hotel verlieren, wenn das Personal nicht so muffelig und langsam wäre. Teilweise auch unfreundlich. Das kann wie oben erwähnt auch an VIEL zu wenig Personal liegen. Gut wenn man nur übernachtet und ansonsten den Tag über unterwegs ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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