Orient Palace

Von den 5 Sternen sind mindestens drei geschenkt, gekauft oder sonst auf andere Art gewonnen. Das einzig positive war die Poolanlage sowie der tolle Strand. Aber nur diese beiden Sachen hätten die 5 Sterne verdient.

Bei der Zimmerbewertung müssen wir unterscheiden zwischen dem ersten Zimmer, das wir bei der Ankunft nachts um 4 bezogen haben, und in dem jeder Hitchcock-Thriller Höchsteinschaltquoten erhalten würde, und dem zweiten Zimmer, das uns nach massiver Beschwerde zugeteilt wurde. Im ersten Zimmer lagen benutzte Handtücher, der Kühlschrank war ein einziger Eisblock, safe funktionierte nicht, die Toilettenspülung ebenso nicht(kam beim ersten Abspülen samt Inhalt nach oben) An der Toilettentür waren Kampfspuren(kann es leider nicht anders beschreiben). Die Badarmatur war schmutzig, passend dazu waren die kleinen Flaschen benutzt(Shampoo, Duschgel.). Das ganze Zimmer roch muffig und der Teppich war nur mit Schuhen zu begehen (ich gehe jetzt nicht auf die einzelnen Flecken ein). Wir trafen die Woche über viele Gäste und komischerweise hatte JEDER das Zimmer gewechselt.(nicht nur einmal.). Der Eindruck drängte sich auf, das zuerst immer versucht wird ältere Zimmer an den Mann zu bringen und manchmal geht es anscheinend ohne Beschwerde gut. Kurioses am Rande : Das zimmermädchen des zweiten Zimmers dann, welches sehr freundlich war (noch freundlicher nach dem Trinkgeld), rief mich eines Morgens zu sich und sagte, das morgen kein Zimmer gemacht wird. Auf Nachfrage warum sagte sie "da habe ich frei " . Es gibt also in einem 5 Sterne hotel nur eine Servicekraft die für einen bestimmten Bereich zuständig ist und wenn die frei, krank oder sonst was hat, dann hat man halt Pech . Wir waren aber nicht die einzigen denen es so erging.

Hotelservice war ok, aber leider funktionierte alles erst nach Gabe von Trinkgeldern. Danach wurden uns Liegen reserviert, der Kaffee an den Frühstückstisch gebracht und auch das Zimmer wurde ordentlicher gemacht und Handtücher waren ausreichender vorhanden.

Dieser eine Stern wurde von uns nur vergeben, das es hier aus technischen Gründen nicht möglich ist, null Sterne zu vergeben . Im Einzelnen : schmutzige Tischdecken, morgens kein Obst, kaum Müsli, im Wechsel beim Frühstück Crêpes und Omelett mit Wartezeiten bis zu einer halben Stunde (es ist mir heute noch ein Rätsel, warum man beim Omelett nicht auch mit 2 Pfannen arbeiten kann) Beim Abendessen gab es immer ein Extrafleisch, das jeden Abend Truthahn hieß, aber immer etwas anderes war. Essbar waren die Pommes, die aber oft leer waren und die Nudeln. Bezeichnend dafür war ein junges Pärchen, die zwei Wochen gebucht hatten, jedoch nach einer Woche regelmäßig auswärts essen gingen .

Hie kann positiv bewertet werden, das die Wege kurz waren. Sowohl nach Sousse als auch die Wege im Hotel waren kurz.

Im Gegensatz zum Hotel waren die Außenanlagen sehr gepflegt (wahrscheinlich weil da öfters die Kommission durchlief, spekuliert werden darf deshalb, ob es für die Kommission auch "Vorzeigezimmer" gab)

Nie wieder und auch nicht zu empfehlen. Traurig ist, das die lage traumhaft ist, der Strand gigantisch, auch die Poolanlage noch gepflegt wird, aber im Hotel anscheinend niemand irgendwas investieren will.

Wir haben vor Ort nicht reklamiert, keine Ausflüge gebucht und auch sonst die Reiseleitung nicht in Anspruch genommen. Insofern fällt uns hier die Bewertung schwer.