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„Nie wieder das Hotel“
“
| Name | molodez |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Vor 20 Jahren vielleicht 5 Sterne, jetzt 2. Alles heruntergekommen, kaputt und abgenutzt. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Die Bettwäsche wurde in 2 Wochen 2 mal gewechselt. Handtücher kriegt man erst nachmittags, und das auch nicht jeden Tag. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Sehr freundlich, für kleines Trinkgeld kriegst du alles was du willst. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Keine Abwechslung, Eden Tag dasselbe. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Direkt am Strand. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
|---|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
War uns nicht so wichtig, da wir eh immer am Strand waren. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Das Hotel hat auf gar keinen Fall 5Sterne, aber für das Geld Könnten wir auch nichts besseres erwarten. Wenn nicht die freundliche Jungs da währen, könnte man den Urlaub glatt vergessen “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
„
Sehr gut alles organisiert, nach ersten Beschwerden wurde gleich alles mögliche gemacht um die Geste zufriedenzustellen. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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