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„Nicht empfehlenswert!“
“
| Name | Reiselustig |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | April 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Das Hotel ist sehr heruntergekommen und das Personal verbreitet eine unangenehme Atmosphäre. Ich bin wirklich nicht sehr anspruchsvoll, aber in diesem Hotel habe ich mich ganz und gar unwohl gefühlt, weil das Personal teilweise so unfreundlich war, dass man sich nicht als Gast oder Kunde, sondern als Bittsteller sah. Es ist überhaupt nicht empfehlenswert. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Zimmer sind OK. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Der Hotelservice ist völlig umflexibel. Abgesehen davon kostet JEDER Wunsch extra.
Das Personal ist häufig nicht freundlich, man kommt sich als Bittsteller vor, wenn man selbstverständliche Wünsche äußert. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
„
Das Restaurant ist nicht sauber. Die Atmosphäre im ganzen Hotel kann man ohne zu übertreiben als unangenehm bezeichnen. Die Händler im Hotel sind so verzweifelt, dass sie andauernd versuchen einem etwas anzudrehen. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Die Sauna ist kaputt, der Strand schön, der Wellnessbereich nichtexistent. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Das Personal ist entweder unfreundlich oder aufdringlich oder beides. Bei Wünschen sind sie nicht sehr flexibel. Die ganze Atmosphäre in dem Hotel kann ich nur als unangenehm bezeichnen. Zum Glück verbringe ich hier nicht meinen Jahresurlaub.
Ich werde NIE WIEDER in dieses Hotel fahren und es auch niemals jemandem empfehlen! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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