Orient Palace

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Nie wieder in dieses Hotel!
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Name	sassia
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	1	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	4	1

Service

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Meine Tochter, 3 Jahre alt, hatte im Hotel einen Stromschlag, keiner wollte einen Arzt rufen, solle Zahnpasta auf den verletzten Finger machen. Der Stromschlag kam von einem defekten Lichtschalter. Auch sonst unfreundliche Rezeption. Nie wieder!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	2	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	1	2

Gesamteindruck

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Zimmer haben alle Teppichboden, wurden aber in den ersten 10 Tagen nie gesaugt. Balkone werden nicht geputzt. Wir mussten erst Stress machen, bevor das mal klappte. Zimmerreinigung erst gegen 14.00- 15.00 Uhr, das ist viel zu spät. Rezeption wollte auch in Notfällen nicht helfen. Entweder sollten wir einen Arzt im Hotel selbst suchen oder ins Krankenhaus fahren. Ich bin auf der Liegewiese in ein großes Loch getreten, das mit Gras zugewachsen war, mußte ins Krankenhaus. Nein, uns hat es gereicht und weder Reiseleitung noch Rezeption haben sich mal Endschuldigt oder sonstiges. Nie wieder!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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