El Tope

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Puerto de La Cruz ist immer wieder schön
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Name	ullekin
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Das Hotel hat eine gute Lage. Der Strand und das Stadtzentrum sind gut zu Fuß zu erreichen. Es liegt auf einer Anhöhe mit Blick zum Meer. Im großen und ganzen ist alles, ob im Hotel oder die Außenanlage, sehr gepflegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2	5

Zimmer

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Das Zimmer war nett eingerichtet. Die Möbel einfach aber gut instand. Es war nicht sehr groß aber wir hielten uns nur zum Schlafen dort auf. Nicht sehr angenehm war der Fußbodenbelag (Auslegeware), der Flecken hatte und somit unvorteilhaft war.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	5

Service

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Es wird einiges geboten. Wir waren nur 1 Woche und haben nicht so viel in Anspruch genommen, wie möglich wäre.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	4

Lage & Umgebung

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Die Umgebung ist ideal für Wandertouren, Badegäste und Altstadtbesucher. Durch die Hotelbeschreibung ist bekannt, dass das Hotel auf einer Anhöhe liegt. Dadurch ist auch eine herrliche Aussicht gegeben.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Gesamteindruck

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Das Hotel ist von Außen her nicht sehr ansprechend, aber im Hotel alle Räume sauber und gepflegt. Der Essensaal könnte eine Renovierung vertragen. Die Stühle müssten erneuert werden, da Sitze oft durchgesessen und verfleckt waren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

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Die Onlinebuchung verlief einfach und sehr schnell. Eine gute Hotelbeschreibung war gegeben. Der Transfer klappte hervorragend.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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