Best Tenerife

„
Badeurlaub mit Einschränkungen
“

Name	Claudia
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

„

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und schon ziemlich abgewohnt. Es müssten dringend Reparaturarbeiten durchgeführt werden. Der Putz blättert teilweise ab. Die Zimmer sind sehr hellhörig und im Hotel ist es recht laut, sodass der Nachtschlaf gestört wird. Positiv ist, dass großen Wert auf Sauberkeit gelegt wird. Das Personal war bis auf wenige einzelne Mitarbeiter sehr freundlich. Das Essen war abwechslungsreich und gut. Auf unsere Beschwerden wurde prompt reagiert und es wurde versucht, Abhilfe zu schaffen. Der Pool ist kleiner als es auf den Bildern aussieht, aber sauber und ansprechend.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	2	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

„

In der Nähe gibt es verschiedene schöne Strandabschnitte in wenigen Minuten zu erreichen. Weiterhin gibt es zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Die Transferzeit vom Flughaben betrug etwa 15 - 20 Minuten.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

„

Wie oben bereits beschreiben --

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
4	4	4	3

Gesamteindruck

„