Best Tenerife

Playa de Las Américas, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

74% Empfehlungen

3.9

34 Bewertungen

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Schöner Familienurlaub
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Name	johola21
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Hotel war gut. Vor allem englische und holländische Gäste, sehr wenige Deutsche.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	5

Zimmer

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Das Zimmer war klein aber fein und sauber. Auch deutsches Programm vorhanden. Klimaanlage ging nicht und es hat manchmal im Zimmer ein wenig muffig gerochen. Es waren genügend Steckdosen vorhanden. Zimmer war ein wenig veraltet aber man sieht dies nur an manchen Stellen. Reinigungskräfte haben alles schön sauber gemacht. Im Badezimmer war alles vorhanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	4

Service

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Das Personal war sehr freundlich, auch an der Poolbar. Das Personal spricht überwiegend spanisch und englisch, im Restaurant haben die Kellner Schilder an, auf denen die Flaggen des jeweiligen Landes drauf ist, wessen Sprache sie sprechen können. Am Check-In konnten auch ein oder zwei Leute deutsch. Einziger Minuspunkt sind die Sprachkenntnisse des Reinigungspersonals. Diese konnten nur spanisch und nur sehr selten englisch, was heißt, dass man seine wünsche z.B. mit Googleübersetzer überbringen muss.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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Die Kellner bringen die Leute immer zu einem Tisch, was ich persönlich sehr sehr gut finde. Abends ist lange Hose bei den Herren erwünscht, darauf achten sie auch sehr. An der Poolbar ist Selbstbedienung. Das Essen war vielfältig und lecker, ich weiß gar nicht, wieso sich manche hier beschweren. Teller werden von den Kellnern direkt nach dem aufessen entsorgt, sodass keine Berge voll Tellern auf dem Tisch stehen. Mittags und Abends gibt es auch im Restaurant Eis. Auch der Nachtisch ist vielfältig und lecker. Sauberkeit war ebenfalls gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels war Top. Kleines Shoppingcenter und andere Geschäfte nur max. 5 Minuten entfernt. Direkt neben dem Hotel ist ein kleiner Supermarkt. Siam Park und Wasserpark mit Bus nur wenige Minuten entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	5	5

Sport & Unterhaltung

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Animation war hauptsächlich auf englisch und spanisch. Musik am Pool gibt es fast durchgehend, manchmal auch zu laut. Auch Abends "laut". Diejenigen, die ihr Zimmer am Pool haben konnten bestimmt vor 23 Uhr nicht schlafen. Das Programm abends wiederholt sich manchmal. Internetzugang war umsonst und Wlan war sehr schlecht. Man hat im Zimmer kein Wlan, nur in der Lobby und an der Poolbar.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel kann man weiterempfehlen. Reisezeit ist ganzjährig also sehr super. Auch das Wetter super angenehm. Familienurlaub in diesem Hotel war gelungen. Wie gesagt es sind dort nur wenige deutsche, ist aber auf der ganzen Insel so.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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