Marhaba Palace

Port el Kantaoui, Sousse, Tunesien (Karte anzeigen)

77% Empfehlungen

67 Bewertungen

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Angenehme sonnenscheinreiche 10-Tages-Reise
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Das renovierte saubere Hotel mit gutem Service und freundlichem deutschsprachigem Servicepersonal hat bei mir einen guten Eindruck hinterlassen. Das Hotel liegt direkt am Meer und hat 7 Stockwerke sowie auseinander liegende Fahrstuhlpaare für die Gäste. Die AI-Verpflegung war landestypisch, geschmacklich gut, jedoch nicht sehr abwechslungsreich. Besonders ansprechend sind der flach abfallende Sandstrand, der nahezu ohne Hindernisse auf mehreren km begehbar ist und die überschirmten kostenfreien Strandliegen. Für die Gästesicherheit sorgt reichlich sichtbares und unsichtbares Security-Personal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	5

Lage & Umgebung

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Vom direkt am Strand liegenden Hotel kann man direkt zum Hafen laufen (ca. 600 m). Dort gibt es viele gastronomische Einrichtungen und Verkaufseinrichtungen für Sachen aller Art. Man darf aber das Handeln nicht vergessen. Am in Hotelnähe liegenden Freizeitpark fährt eine Straßeneisenbahn mit einem Rundfahrtangebot. Diese Bahn kann man bei Bedarf stoppen und kostenpflichtig mitfahren. Meistens ist sie jedoch schon voll besetzt. Zu beachten ist, dass nur TDN als Hartgeld-Zahlungsmittel verwendet werden können. Die Transferzeit zum Flughafen mit Bus, der Gäste von mehreren Hotels abholt, beträgt ca. 1 Std.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel wurde vor kurzer Zeit renoviert und befindet sich in einem guten optischen Zustand. Es hat 7 Etagen und 2 auseinander liegende Fahrstuhlpaare. Das Hotel liegt auf der einen Seite direkt am Strand und auf der anderen Seite an einer wenig befahrenen Straße. Der Sandstrand ist flach abfallend und weitgehend ohne Hindernisse auf mehreren km begehbar. In der Nähe befinden sich ein Yachthafen mit vielen Ausflugsangeboten sowie gastronomische Einrichtungen und Verkaufsstände für Sachen aller Art. Außerdem befindet sich auch ein Freizeitpark in der Nähe, der abends seinen Betrieb aufnimmt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BU

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Es ist für mich nachzuvollziehbar, wieso Gäste, die dieses Hotel gebucht haben, nicht direkt vom Reiseveranstalter betreut werden. Ich musste 2 km laufen und mehrfach nachfragen, bevor ich das im Flyer benannte Hotel, in dem ein Reiseleiter des Anbieters für Konsultationen direkt zu sprechen war, erreichte. Das benannte Servicecenterangebot bei Kontaktbedarf mag für den Anbieter kostensparend sein, beim Gast hinterlässt es nur ein Kopfschütteln. Hier hilft nur, gewünschte Ausflüge bei anderen im Hotel vertretenen deutschsprachigen Anbietern zu buchen. Dennoch werde ich den Anbieter weiter empfehlen, weil mich alle anderen Leistungen und der Reisepreis überzeugt haben.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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