Riviera Hotel

Im vergleich zu den umliegenden Hotelanlagen ist es ein schönes Hotel, dass auch etwas arabischen Flair vermittelt. Es ist zwar nicht direkt am Strand, hat aber einen direkten Zugang (ohne Straße).

Die Zimmer waren sauber. Die Einrichtung war Landestypisch.

Wir waren schon 6 mal in diesem Hotel und das Pesronal ist sehr freundlich. Die jüngeren angestellten sind manchmal etwas weniger aufmerksam, das Stammpersonal ist sehr aufmerksam und nach dem 3 Tag wissen sie schon, was man trinken will und füllen unaufgefordert nach.

Sehr umfangreiches Buffet, die Qualität ist ok, es gibt immer Fleisch, Fisch Geflügel und ein sehr gutes Nachtischbuffet.

Der Strand von Port el Kantaui ist mittlerweile von sehr vielen Hotels bebaut. Dieses Hatel ist schon etwas älter, wurde aber erst vor kurzem renoviert. Das es nicht direkt am Strand leigt ist aber nicht wirklich störend, da zwei wege über die Hotelanlage des Schwesterholtels direkt zum Strand führt.

Wir haben keine Lust auf das Animationsteam gehabt, das haben sie schnell verstanden und uns dann in Ruhe gelassen. Wer mitgemacht hat, hatte viel Auswahl.

Wir waren schon oft in diesem Hotel und werden auch wieder hinfahren. Das Personal ist sehr freundlich und wir werden mittlerweile freudig begrüßt. Im Vergleich zu den umliegenden Hotels vermittelt man hier ein bisschen arabischen Flair.

Der Reiseveranstalter hatte die Zusammenarbeit mit dem Hotel schon Wochen vor unserem Urlaubsantritt gekündigt und wollte uns mit der Ausrede, das Hotel sei überbucht in ein anderes (günstigeres) Hotel einquartieren. Wir hatten vorher mit dem Hotel kontakt aufgenommen (unsere Hotelgutscheine waren auch auf dieses ausgestellt) und wussten, dass noch Zimmer frei waren. deshalb haben wir darauf bestenden in dieses Hotel gebracht zu werden. Nach einigem Wiederstand und Diskussionen sind wir auch dorthin gebracht worden. Dort wurden die Veranstalter-Hotelgutscheine nicht akzeptiert (weil die Zusammenarbeit vor Wochen gekündigt wurde) und wir haben nur deswegen Zimmer bekommen, weil wir notfalls diese selber Bezahlt hätten und dann in Deutschland das bereits bezahlte Geld zurückgefordert hätten. Nach einigem Hin-und Her (zwischenzeitlich haben wir Rechtsmittel angedroht) hat der Veranstalter dann doch die Zimmer bezahlt. Mittlerweile kann man das Hotel nicht mehr über diesen Veranstalter buchen.