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Außen hui, innen pfui.
Rein optisch kann man nicht meckern, was das äußerliche Erscheinungsbild betrifft. Aber innen ist das Hotel doch sehr renovierungsbedürftig. Aber es sind halt nur 3 tunesische Sterne.
In der Hauptsaison ist das Hotelpersonal total überfordert.
Als wir am Anreisetag um 20.30 Uhr ankamen waren wir schon erstaunt. Kein herzlich willkommen, kein Begrüßungsdrink nur die Formulare für die persönlichen Daten ausfüllen und dann ab ins Zimmer aber schnell, denn Abendessen gibt es nur bis 21:00 Uhr.
Wir haben ein Familienzimmer mit Meerblick gebucht, die Freude ist groß. Erste Bedenken kamen auf als uns der Boy mit unseren Koffern ins Untergeschoss des Hotels brachte. Im Zimmer angekommen mussten wir feststellen das wir ein Doppelzimmer mit 2 Zustellbetten und ohne Meerblick bekommen haben. Also wieder ab zur Rezeption und beschweren. Da das Hotel völlig überbucht war, haben wir erst am 3. Tag unser Familienzimmer mit Meerblick bekommen.
Im Familienzimmer angekommen wurden wir jede Nacht von Insekten (Grillen oder so) die furchtbar laut waren„terrorisiert“. Das Hotelpersonal tötete dann ein paar, aber die Tiere befanden sich auch in Wände und Technikschächte. Das ist auch kein Einzellfall, das Problem ist im Hotel weit verbreitet.
Das war auch kein Einzelfall. Alle Familienzimmer waren total überbucht. Eine Familie die am gleichen Tag wie wir ankam, hat die erst Nacht am Pool auf Liegen verbracht! Diese Familie hat sich geweigert kleinere Zimmer zu beziehen. Wahrscheinlich hat die Familie dann ein anders Hotel bezogen, denn wir haben sie dann nicht mehr gesehen.
Im Restaurant ist man immer sehr bemüht. Aber es fehlt immer was wenn man nicht zu den ersten gehören möchte. Mal fehlen Teller, mal Besteck, dann fehlen Gläser............ .
Ab 6:00 Uhr gab es Frühstück, aber das Brot kam zwischen 6:30 und 7:00 Uhr.
Die Tischdecken sind eigentlich immer schmutzig, weil sie nur gewendet werden aber dir Rückseite ist auch schon schmutzig. Nur wenn es gar nicht mehr geht gibt es eine neue.
Aber das Essen war gut und abwechslungsreich.
Der Strand ist super und das Meer total genial für Familien mit Kinder. Nur leider sind viele Liegen kaputt. Ab 10.00 Uhr gibt es meistens keine freie Liegen mehr.
Wir würden das Hotel nicht wieder buchen, weil es in der Hauptsaison völlig überlastet ist und die Sauberkeit zu wünschen lässt.