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„Das Hotel ist gut“
“
| Name | Silvia S. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Mai 2016 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
hotel zum größten teil gut, sind dabei es zu erneuern, was auch nötig ist, poolanlage schön, leider nur ein pool vorhanden
bei all inclusive hätte ich mehr erwartet
“
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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zimmer und einrichtung sehr in die jahre gekommen
badezimmer ausden 70er jahren
duschvorhang nicht gerade hygienisch
aber alles sehr sauber “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
freundlich, sauber
transferbus katastrophe und der transfer dauert viel zu lange “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
mehr essen mit weniger oder auch keinem knoblauch wäre gut
salate nicht alle mit zwiebeln, oder zwiebeln immer separat
sonst freundlich und hilfsbereit, man bekommt auch essen ohne bestimmte zutaten, wenn man mit dem personal spricht “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
es liegt sehr abgelegen von cafés und einkaufsshops, taxi stehen auch nicht oft am hotel zur verfügung “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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ganz, ganz schlecht
es gab im hotel keine animation, weil angeblich zu wenig gäste da waren.
sport auch nichts “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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freundliches personal, schlechte internetverbindung, wifi nur an bestimmten stellen, tv hat 3 deutsche programme, aber ganz schlechte bildqualität, animation gab es keine, snackbar gab es nicht (keine pasta u. pizza am nachmittag),langschläfer-frühstück gab es auch nicht, die verkäufer von den geschäften im hotel sind sehr aufdringlich. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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transfer ist eine katastrophe, dauert ewig, bus kaputt, klappert und dürfte überhaupt nicht mehr auf die strasse
reiseleitung ok, wenn man sie mal sieht “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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