Club Thapsus

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Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Name	Rosi
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Hotel "Club Thapsus" Tunesien ist eine große Hotelanlage mit 5 Etagen in relativ gutem Zustand mit für einen Badeurlaub verschmerzbaren Mängeln. Die Sauberkeit des Hotels ist o.k. , die des Badestrandes lässt zu wünschen übrig, was leider auf die Gäste zurückzuführen ist. Alle eingeschlossenen Leistungen sind hervorragend, All-inclusive ist zu empfehlen. Es sind Gäste vieler Nationalitäten vertreten, nach meiner Meinung aus Russland, Ukraine, Deutschland, Tschechien und Polen. Im Hotel "Club Thapsus" erfolgt eine Behinderten- und Familienfreundliche Bedienung. Eine Trennung von Nichtrauchern und Rauchern (ca. 80 %) am Speisetisch sowie am Strand wäre sehr wünschenswert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	5	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	3

Service

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Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die Verständigung funktioniert gut, das Zimmer wird täglich gereinigt, auch die Handtücher werden täglich gewechselt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
3	3	5	4

Gesamteindruck

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Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut, das Hotelpersonal ist sehr höflich und zuvorkommend. Der hoteleigene Strand ist unmittelbar ans Hotel angeschlossen

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Aller wichtigen Informationen vor Reiseantritt erhalten Transfer war gut Reiseleitung war in Ordnung angebotene Ausflüge waren ausreichend Organisation und Ablauf waren in Ordnung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	4

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