Club Thapsus

Mahdia, Mahdia, Tunesien (Karte anzeigen)

73% Empfehlungen

3.6

147 Bewertungen

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Nie wieder
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Name	Hannelore R.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.5

Hotel

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Erstes Erscheinnigungbild gut, weiter geschaut sehr schmutizes Hotel, Zimmer sehr klein, alt und spärlich eingerichtet, kein Stuhl. Bettwäsche sehr schnutzig, viele Flecken und Haare ohne Ende in mindestens 4 Zimmer, die wir uns angesehen haben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
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Zimmer

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Viele Zimmer , wurde von vielen Gästen bestätigt, sind sehr unsauber, die Bettwäsche und die Matratzen größere Flecken, teilweise Taschentücher unter der Auflage. Zimmer sind sehr klein und immer mit Zustellbett. Erst nach vielen Auseinandersetzungen an der Rezeption werden Zimmer geneal gereinigt und Zusatzbett entfernt. Nicht gemütlich, kein kleiner Tisch und keine Sitzgelegenheit im Zimmer, nur das Bett.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

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Der Totelsevice war nicht gut, nur genervte Gesichter, wenig Freundlichkeit, man wurde abgefertigt, mehr nicht. Bei Anreise keine Zimmer fertig. Reklamation erst nach Auseinandersetungen mangelhaft ausgeführt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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Das Essen war jeden Tag gleich nur etwas abgewandelte Forrm und wiederholte sich alle 3 Tage. Kaum Obst und wenn auch nur 3 Sorten. Essen war geschmaklich nicht gut kaum Gewürze . Kellner sehr unfrendlich. Alles Selbstbedienung und nur defekte Getränkeautomaten, auch mit verdünnten Säften. Nicht aurreichendes Geschirr, Besteck und Gläser. Tisch mußte oft selbst eingedeckt werden. Es gibt außer im Restaurant kein Nichtraucherbereich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

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Hotelanlage und Strand sehr schön. Liegen inklusive aber am Meer Auflagen nur gegen Bezahlung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Strandbar wurde im September geschlossen, Getränke gab ea nur in etwa 200 metern. Pool für nichtschwimmer nicht geeignet, Poolzugang befindet sich im tiefen Wasserbereich. Kinderspielplatz und Betreuung habe ich nicht gefunden. Zugang zum Wellness Bereich nach Regen immer überflutet.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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Haben dieses Hotel gebucht, werden es nie wieder buchen. Nur zwei Menschen im ganzen Hotel waren freundlich. Ein Mitarbeiter an der Rezeption und ein Kellner. Keine Bedienung im Hotel alles Selbstbedienung. Es gibt für Nichtraucher keine Möglichkeit ohne Rauch ein Gläschen Wein zu trinken.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Reiseveranstalter schon öfter gebucht, noch nie Probleme bis auf dieses Hotel.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
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