Ksar Djerba

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Gemütliche Ferien im Hotel Ksar, Djerba
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Name	Brigitta
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Grundsätzlich ganz schön, mit vielen Möglichkeiten. Zustand und Sauberkeit mittelmässig. Preis-Leistungsverhältnis ganz i.O.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	5

Zimmer

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Grundsätzlich waren die Zimmer ganz i.O., z.Z. nicht so sauber. Anfangs gab es ein Frau die laut herumgeschrien hatte, aber nach 2 Tagen wars dann ruhig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	5	4

Service

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Grundsätzlich war das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer wurden regelmässig gereinigt. Check-In lief rund.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Das Essen war soweit i.O., dürfte jedoch noch etwas verbessert werden, geschmacklich, qualitativ.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt nicht direkt am Meer, jedoch zu Fuss gut erreichbar in 5-10 Minuten. Restaurants und Bankomat ganz in der Nähe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Wir haben die Wellnessmöglichkeiten sehr genossen. Die Animationen waren oft sehr gut. Könnte durchaus auch weniger Angebote haben. Verkäufer der Boutique waren zu aufdringlich. Sehr genossen habe ich u.a. die Reitmöglichkeiten in der Nähe.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	5

Gesamteindruck

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Beste Zeiten sind Frühjahr und Herbst. Preis-Leistungsverhältnis ist i.O. Es hat einen schönen Garten mit vielen Palmen und beleuchteten Pools, was einem das Gefühl gibt in einer Oase zu sein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

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Es hat alles gut geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

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