Ksar Djerba

Midoun, Djerba, Tunesien (Karte anzeigen)

73% Empfehlungen

3.4

36 Bewertungen

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HOTEL KSAR , gerne jederzeit wieder
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Name	Holger
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Also wir haben uns von der ersten Minute an sehr wohlgefühlt dort. Schon während des Check Ins im Hotel wurde uns ein Getränk zur Erfrischung serviert. Das Essen am Buffet war abwechslungsreich und für jeden was dabei. Die Animateure und dass Personal waren zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	5

Zimmer

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Da war ein Economy Zimmer mit 4 Personen 2 Erw. 2 Kinder belegt hatten, haben wir nicht allzuviel Luxus erwartet. Trotz allem war das Zimmer immer sauber, das Bad OK und in den Betten konnte man hervorragend schlafen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	4

Service

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Sofern wir den Service benötigt haben , war alles OK. Ebenfalls waren die Mitarbeiter sehr bemüht uns zu helfen, als wir die deutsche Reiseleitung nicht erreichen konnten, uns dort weiter zu helfen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Die Kellner waren immer freundlich und immer zu einem netten Gespräch bereit. Auch wenns manchmal mit der Sprache haperte bei längeren Gesprächen, konnten wir uns immer verständigen. Absolut super !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Lage war vollkommen OK, keine 200m laufen und schon war man am Meer. Einfach optimal.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Also das Angebot Freizeitaktivitäten war in Ordung und wir hatten immer einen sehr netten Ansprechpartner, der uns alles so ermöglicht hat, wie wir uns das vorgestellt haben. Ebenfalls sorgten die Animateure stets für eine gute Stimmung. Zu sportlichen Aktivitäten kann ich nicht viel sagen, weil nicht dran teilgenommen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	5

Gesamteindruck

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Also für Familien mit Kindern ist das Hotel absolut zu empfehlen, wer eher auf den komplett ruhigen Urlaub steht, sollte vielleicht was anderes wählen. Aber Nachts ab 2 Uhr war absolut alles ruhig und ich habe besser geschlafen als hier bei mir zu Hause. Wir kommen gerne wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FLY

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Die Erreichbarkeit der Reiseleitung könnte besser sein. An einem Donnerstag habe ich nicht mal in Deutschland die Reiseleitung erwischt am Telefon, nachdem uns mitgeteilt wurde, das unser Flug umgebucht wurde und zu einem anderen Zielflughafen. Zum Glück hat sich in letzter Sekunde noch das Problem lösen können zu unserer Zufriedenheit.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	5

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