Girasol I

Cala Millor, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
93% Empfehlungen
4.2
88 Bewertungen
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Bester Service, den ich je erlebt habe, TOP Lage und TOP Gastronomie!

Vorschaubild
Name Markus
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Oktober 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.6

Hotel

Es handelt sich beim Girasol um ein etwas kleineres Hotel - groß genug, aber kein Betonbunker. Die Anlage und auch das Hotel selbst wurden sehr sauber gehalten. Bei unserem Besuch Anfang Oktober waren fast ausschließlich deutsche Urlauber zu Gast. Wir haben hier den besten Service erlebt - jede Frage wurde beantwortet, jedem Wunsch ist man nachgekommen und ganz wichtig: Das Personal war sehr nett und hat das auch verkörpert. D.h. kein aufgesetztes Lächeln o.ä. - diesbezüglich das Beste was ich in den letzten Jahren erlebt habe.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer wurde täglich gereinigt, manche beschreiben in den Bewertungen das Zimmer als sehr klein. Das kann ich allerdings nicht unterschreiben - es war mehr als ausreichend für uns. Man macht ja Urlaub auch nicht auf dem Zimmer. Neben einem Kingsizebett mit etwas harten Matratzen (aber das ist Geschmackssache) gab es noch einen Sessel mit kleinem Tisch im Zimmer, ebenso noch einen großen Balkon. Weiterhin Flat-TV, Telefon, Safe (gegen Gebühr) und Internet via WLAN - Tipp hier: An der Rezeption nett fragen und man bekommt den WLAN Schlüssel genannt und kann kostenlos Internet nutzen. Empfang ist überall sehr gut, selbst an der Bushaltestelle hinter dem Hotel war der Empfang noch ausreichend.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Zum Service gibt es nur ein Wort: Weltklasse! Am ersten Tag haben wir nach einem zusätzlichen Kissen gefragt und nur 5 min. später klopfte es an der Tür und wir hatten unsere zusätzlichen Kissen. Auch am letzten Tag als wir fragten ob wir länger im Zimmer bleiben konnten als 12 Uhr kam man dieser Bitte nach und wir konnten uns noch auf dem Zimmer ausruhen bevor wir abgeholt wurden. Jede Frage wurde vom Personal sofort beantwortet, die Kellner waren immer auf Zack und auch für kleines Späße zu haben - man merkte, dass es ihnen Spaß macht hier zu arbeiten. Das macht sich auch Richtung Kunden bemerkbar! Weiter so! Auch die Sprachkenntnisse waren niemals ein Problem, das gesamte Personal konnte deutsch sprechen und verstehen - auch wenn es ihnen einige Gäste mit ausgeprägtem DIalekt (sächsisch, bayrisch) nicht immer einfach machten.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Sowohl im Hotel als auch in der Strandbar gab es an den Getränke- und Speisenangeboten absolut nichts auszusetzen - alles wurde frisch und z.T. direkt vor den Augen der Gäste zubereitet. Hier kommt keiner zu kurz: Täglich Dessert- und Salatbuffet, Pizzas, versch. Fisch- und Fleischzubereitungen - und das in sehr guter Qualität. Besonders lobenswert war der gegrillte Fisch, der vom Koch direkt am Buffet gegrillt wurde. Hier gab es täglich wechselnde Sorten.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt etwa 70-80m vom Strand entfernt an einer Stichstraße, die direkt zum Strand führt. 2-3 min. Fussweg sind absolut OK, vor allem da man den Strand von weitem sehen kann. Man kann hier definitiv von "strandnah" sprechen. In der direkten Umgebung befindet sich die Flaniermeile mit jeder Menge Bars und Geschäften - hier bleiben keine Wünsche offen! Absoluter Vorteil des Girasol: Die Strandbar "Capitan Hook", die zum Hotel gehört befindet sich direkt am Strand - hier kann man wenn man AI gebucht hat kostenlose Getränke zu sich nehmen und muss dazu nicht extra ins Hotel. Bei Voranmeldung im Hotel (Liste liegt an der Rezeption aus) kann man auch das Mittagsbüffet hier einnehmen - wir haben das ein einziges Mal in Anspruch genommen und können nur sagen: Klasse!
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Der Strand, der in unmittelbarer Nähe zum Hotel liegt ist mit Abstand der schönste Bereich vom Cala Millor Strand - wir haben uns auch andere Ecken angesehen, überall war der Strand kleiner und nicht so sauber. Wer auf Animation steht, der wird hier nur bedingt glücklich. Ein einziger Animateur mit wechselndem Angebot, der aber keineswegs aufdringlich war. Mal gab es Bingo, mal ein Musikquiz oder Livemusik. Für den Abend ganz OK - für uns ebenso, da wir auf Animation keinen besonderen Wert legen. Es gibt neben dem Hotelpool auch einen kleinen Indoor-Pool mit Jacuzzi, ebenso einen Saunabereich - wir haben es uns nur angesehen, aber nicht genutzt. Der Außenpool ist recht klein und das Wasser war sehr kalt. Daher haben wir das Meer bevorzugt - hier war das Wasser angenehmer.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Alles in allem ein wirklich empfehlenswertes Hotel mit klasse Gastronomie, super tollem Service und ordentlichen Zimmern. Auch die Lage ist prima - es gab wirklich nichts zu meckern und wir haben uns Anfang Oktober echt wohlgefühlt. Empfehlenswert: 1. Kleine Wanderung zum Castell auf Punta de n'Amer (rechts am Strand entlang gehen, ist ausgeschildert. Weg euinfach ca. 30-40 min. - sehenswert! 2. Buggy- oder Quad-Tour (Im Internet nach Pit's Boxengasse Cala Millor suchen, in wenigen Minuten Gehweg erreichbar) - traumhafter Tagesausflug mit Funfaktor!
Preis-/Leistungsverhältnis
5

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