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„Sehr angenehmer Urlaub“
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| Name | Mike911 |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Dezember 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Sehr gutes Hotel, freundliche Atmosphäre, gute Lage, schöne Aussenanlage. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Schönes grosses Zimmer, Klimaanlage, Kühlschrank, TV, grosser Balkon mit Gartenmöbeln. alles vorhanden. Sauberkeit sehr gut. Absolut zufrieden.
Schwachpunkt. Zimmersafe ist zwar vorhanden, jedoch nur gegen Gebühr und dann mit unpraktischem typischen grossen Safeschlüssel. es gibt auch Safes mit codierbaren Türen. dann würde das mitnehmen des unhandlichen Schlüssels samt Anhängers entfallen.
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| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Absolut perfekt. Keine Beanstandungen, nur Lob “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Lobenswert. Absolute Zufriedenheit “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Ruhige Lage, Strand, Stadt bzw Hafen, Einkaufsmöglichkeiten alles bequem zu Fuss zu erreichen. 300 m zum Strand, 800 m zum Hafen und Shopping Center, Restaurants usw.
Bushaltestelle keine 30 m vom Hotel entfernt mit Verbindungen zu Ciutedella, Mahon oder zum Hafen Cala n Bosc (2 Haltestellen. keine 2 min). “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Freizeit und Sportangebote ist ausreichend.
Unterhaltungsangebote, bzw Unterhaltungsprogramme am Abend im Hotel etwas "flach und langweilig", aber Menorca ist eben keine Party Insel.
Ab 23:00 Uhr ist Tag gelaufen.
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| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Absolut Top, schönes Hotel, ruhige Lage, gute Lage zum Stand, Hafen, Restaurants.
Freundliches Personal. saubere Anlage, Pool.
Eines der schönsten Hotels vor Ort. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BU
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"BUCHER Reisen" sind gut. Habe bei allen Buchungen nur gute Erfahrungen gemacht.
Jedoch vor Ort kommt oft Verwirrung auf. weil keiner vor Ort weiss wie und was "BUCHER Reisen" ist oder mit wem, unter was "Bucher Reisen" geführt wird.
Bei Ankunft in Mahon fanden wir Dank "Bucher Reisen" Stand sofort den Transfer Bus zum Hotel. Alles perfekt organisiert.
Beim Rücktransfer vom Hotel zum Flughafen kam bein Busfahrer grosse Verwirrung auf, weil wir 2 nicht auf seiner "Neckermann, Thomas Cook" Liste aufgeführt waren.
Selbst die Einsicht in meine Reiseunterlagen brachten keine Aufklärung. selbst die mehrfachen Anrufe des Busfahrers in seiner Zentrale brachten keine Lösung.
Schlussendlich wurden wir aus "Freundlichkeit" mitgenommen.
Hier sollte man etwas mehr Informationen im Vorfeld geben. peinlich solche Momente.
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| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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