smartline Anba Romani

Cala Millor, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

74% Empfehlungen

3.7

272 Bewertungen

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Preiswert und gut
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Name	Erwin K. F. S.
Alter	61 - 65 Jahre
Reisedatum	Dezember 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Gutes Mittelklassehotel das seit Jahren in etwa den guten Standard hält. Die Zimmer sind ordentlich mit täglicher Reinigung. Da das Hotel über mehrere Gebäute verfügt, ist die Renovierung eines Gebäudes nicht sonderlich aufgefallen. Da das gewünschte Zimmer im renovierten Teil war, konnte es nicht bezogen werden. Es gab viele Langzeitgäste, insgesamt fast nur deutsche Gäste, davon überwiegend Rentner.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	3	4

Zimmer

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Die Zimmer sind im normalen Standard, auf Anfrage und nach Verfügbarkeit darf man auch wählen, alle haben Balkon, die Heizung ist nicht immer ausreichend, die Zimmer werden täglich gereinigt, durch weniger Personal (gegenüber früher) hat die Gründlichkeit gelitten (alle 2 Tage und dafür gründlicher wäre besser), insgesamt aber ausreichender Standard.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	3

Service

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Das Personal ist stets hilfsbereit und freundlich, fast alle (Ausnahme Reinigungspersonal) sprechen oder verstehen deutsch, Beim Personal wurde insgesamt, gegenüber der Vorjahre eingespart, dadurch hat etwas die Schnelligkeit (und Sauberkeit) gelitten, unserer Beschwerde (Zimmerwunsch) wurde sofort nachgegangen, und wir wurden über die Hinderungsgründe informiert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Grosser Gastronomiebereich aufgeteilt (unsichtbar) in AI und HP Bereich, keine Tischzuweisung mehr (minus), gutes und reichhaltiges Essen, das teilweise täglich wechselte, mit deutscher und spanischer Küche, Getränke müssen sofort bezahlt werden, in den Bars keine Bedienung mehr, dadurch stehen leere Gläser länger rum,

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am sauberen Sandstrand, die umliegenden Ortschaften sind zu Fuß und mit dem Bus gut zu erreichen, alle Geschäfte in fußläufigem Bereich, viele Hotels mit alternativem Programm in direkter Nähe, Transferzeit ca. eine Stunde, Bus- und deren Preislisten liegen im Hotel aus.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Zwei Aussenpools, ein Hallenbad die wir nicht genutzt haben, Liegen und Stühle sind ausreichend und kostenlos, der Strand ist sauber und direkt vor dem Hotel.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
2	4	4

Gesamteindruck

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Insgesamt gutes Preis-Leistungsverhältnis, im Gegensatz zu anderen Hotels wurde der Standard weitgehend erhalten, besonder im Gastronomiebereich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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