smartline Anba Romani

Cala Millor, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

74% Empfehlungen

3.7

272 Bewertungen

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Mittelklassehotel
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Name	Helmtraud S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Februar 2009
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.7

Hotel

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Das Hotel entspricht einem Mittelklassehotel. Der Preis entspricht dem Angebot. Wir würden es mit befriedigend bewerten. Die angebotenen Freizeitbeschäftigungen waren sehr schlecht. Angeblich ist jetzt kein Angebot, weil es Wintersaison ist. Im Sommer sollen 6 Animateure da sein, jetzt war es eine Frau. Diese bemühte sich zwar sehr, aber über ein paar Spiele mit einzelnen ging dies nicht hinaus.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	2	2	2

Zimmer

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Unser Zimmer war gut erreichbar. Sehr klein und nur mäßig möbiliert. Der Balkon bot 2 Personen Sitzgelegenheit. Die Stromversorgung über Steckdosen war zu gering. Bettzeug bestand ortsüblich nur aus Laken. Auf Wunsch wurden weitere Kopfkissen geliefert. Die Sauberkeit der Betten war gut. Die Sauberkeit im Zimmer nur ausreichend. Schmutz blieb tagelang in den Ecken liegen, obwohl feucht gewischt wurde.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	4	3

Service

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Die Zimmerreinigung war ausreichend, aber nicht gut. Die Hilfsbereitschaft des Personals war mangelhaft.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
2	2	2

Gastronomie

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Das einzige Restaurant lag leider im Keller, eine Aufzugsmöglichkeit gab es nicht. Der Zugang durch Treppenstufen sehr erschwert. Es fehlt eine Toilette in der Nähe des Eßbereiches. Die nächste Toilette lag im Erdgeschoß, nur über Treppen zu erreichen. Das Essen entspricht der Mittelklasse, die Salatbar war stets gut gefüllt, aber immer gleichbleibend .

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Die direkte Strandlage ist sehr gut. Der Strand ist ein Sandstrand. Deie umliegenden Einkaufsmöglichkeiten sind gut zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	2	5

Sport & Unterhaltung

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Sport, Unterhaltung gab es nicht. Die Animation war auf Sparflamme.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	4	1	1

Gesamteindruck

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Der Gesamteindruck entspricht einem Mittelklassehotel. Die Entfernung zum Flughafen ist zu weit. Das mitgemietete Auto stand leider nicht am Flughafen bereit und erforderte viel Aufregung, bis es endlich nach zwei Stunden bereitgestellt wurde. Unbedingt den Transfer über die Reiseleitung zum Hotel buchen und erst vor Ort ein Auto.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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