PortBlue Club Pollentia Resort & Spa

Alcúdia, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
96% Empfehlungen
4.2
145 Bewertungen
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Topgepflegte Anlage

Vorschaubild
Name Ursula P.
Alter keine Angabe
Reisedatum Juni 2012
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.9

Hotel

Ca. 85.000 m2 grosse Resortanlage, buchbar als Zimmer, Suite oder Villa. Die Zimmer der Maris-Kategorie befinden sich in einstöckigen, durch einen Laubengang miteinander verbundenen Bungalows, die Suiten in freistehenden Häusern. Die gesamte Anlage incl. den Pools ist topgepflegt. Buchbar sind Ü/F, HP oder AI. Die Gästeschar rekrutiert sich in erster Linie aus Engländern, Franzosen und Deutschen. Rampen für Rollstuhlfahrer sind fast überall vorhanden. Viele junge Familien mit Kleinkindern.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Maris-Zimmer sind im EG grösser als im OG und zweckmäßig mit Klima, kleiner Terasse o. Balkon, Kühlschrank ( wichtig weg. der horrenden Getränkepreise ! ), Föhn, TV mit deutschspr. Programmen und Mietsafe ausgestattet. Das zugewiesene Zimmer lag unmiitelbar an der Durchgangsstrasse Alcudia - Pollensa und war dadurch doch recht laut. Der Zimmerservice war einwandfrei.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Service im Hotel und an der Rezeption war gut, Englischkenntnisse aufgrund der Gästestruktur sehr hilfreich. Eine Mitarbeiterin an der Rezeption war Deutsche, aber natürlich nicht immer im Dienst. Ein Zimmerwechsel ins OG war problemlos möglich, der Zimmerservice einwandfrei. Es besteht whl eine Kinderbetreuung.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Frühstück und Abendessen werden in Buffetform gereicht und waren abwechslungsreich und qualitativ einwandfrei. Allerdings waren die Speisen wegen der Wärmelampen z.T. nur lauwarm. Zudem herrschte im Speisesaal ein zwar nur dezenter, und aber permanenter Fischgeruch. Völlig i n d i s k u t a b e l : Die Preise der Tischgetränke ! Wenn eine kleine Flasche Weisswein erst ab 9.80 € aufwärts zu haben ist, dann stimmt mit der Kalkulation etwas nicht. Selbst Mineralwasser kostete mind. 2.05 € ! Das kann für eine vierköpfige Familie ohne AI richtig ins Geld gehen. Hierüber sollte sich die Hotelleitung Gedanken machen, es sei denn, man will dort nur Investmentbanker oder Hedgefondsmanager aus London zu Gast haben.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Etwas einsam an der Durchgangsstrasse zwischen Alcudia und Pollensa gelegen. Daher keinerlei Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten in der unmittelbaren Hotelumgebung. Keine Nachbarhotels. Alle 15 min. ein Bus in beide Richtungen für 1,50 € p.P. Ausflüge nach Cap Formentor ( ein Muss ! ), über Can Picafort nach Cala Ratjada ( grauenhaft ! ) oder über Inca nach Palma ( 10,00 € p.P. für Hin- und Rückfahrt ). Transferzeit zum Flughafen ca. 45 min.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Gesamteindruck

Das Resort ist eine topgepflegte Anlage für Urlauber mit einem etwas höheren Qualitätsanspruch und wird neben britischen Familien schwerpunktmäßig von Radsporttouristen gebucht. Wer den Jürgen-Drews-Urlaub sucht, ist hier definitiv falsch am Platz. Äußerst negativ fielen eigentlich nur die völlig grotesken Preise der Tischgetränke auf. Das Wetter war Anfang Juni warm und trocken.
Preis-/Leistungsverhältnis
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