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„Mallorca 2018 - Familienurlaub“
“
| Name | . |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | September 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Im Allgemeinen war es gut - wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt.
Es ist ein Mittelklasse-Hotel.
Fassade und Eingangsbereich sind sehr einfach aber ausreichend - kein Wow-Effekt.
Animation sehr gut.
Schlechte Abendshows
Salate und Gemüse waren nicht unser Geschmack.
“
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Zimmer war wohl gerade renoviert worden - Alles sah sehr neu aus “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Sehr gut. Alle, wirklich alle sind sehr sehr nett. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Das Essen war lecker - Qualität war nichts Besonderes “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
Strandnähe ist ok.
Bushaltestelle ist super.
Shopping-Möglichkeit zu weit weg.
Keine Strandpromenade “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
„
Freizeitangebot ist sehr vielfältig “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
„
Das Hotel hat äußerlich kein Wow-Effekt. Es ist aber ein sehr sauberes Hotel mit sehr freundlichen Angestellten und gutem Tages-Annimationsprogramm. Das Abendprogramm gefiel uns nicht. Strand- und Bushaltestelle sind schnell zu erreichen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter SLR
„
Wir haben 2 Tage vor Abreise gebucht. Es hat dennoch alles sehr gut geklappt. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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