Pestana Dom Joao II Beach & Golf Resort

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Kurzurlaub in Portugal
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Name	Rudolf S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	1	5	3	5

Zimmer

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Abstriche leider bei der Badewanne - ältere Urlauber dürften hier Schwierigkeiten beim raus und reinklettern in/aus der Badewanne haben

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Die Pool-/ zum Hotel gehörende -Anlage ist sehr schön parkähnlich eingerichtet, Sonnen und Schattenplätze sowie Liegen sind ausreichend vorhanden- deren Funktion ist in Ordnung aber leider sehr verschmutzt - dies lädt nicht zum Verweilen ein

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	1	3	3

Gesamteindruck

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Hotel ist in Ordnung - wir würden jederzeit wieder einen Urlaub dort verbringen - einziges aber sehr großes Manko die schlecht gepflegten Liegen in der Aussenanlage

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TUI

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Reiseleitung im Hotel wegen Vorsaison - die Touren fielen mangels Mindestteilnehmerzahl aus. Reiseleitung am Flughafen - perfekt Auffällig bei Abschluss: es ist nervig, dass -wenn man dann keine Reiseversicherung bucht hier immer wieder Animationsanrufe mit der dringenden Bitte um Abschluss dieser Versicherung nachgesucht wird

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	1	2

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