Aparthotel Costa Mar

Playa de los Pocillos, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)
77% Empfehlungen
3.7
170 Bewertungen
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Nicht nochmal

Vorschaubild
Name Birgit L.
Alter 31 - 35 Jahre
Reisedatum Januar 2011
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.2

Hotel

Nicht zu empfehlen. Das Hotel ist dreckig. Haare und undefinierbare braune Flecken auf dem Laken. Hängende Gardinen, schmutziges Badezimmer kaputte Lampen und und und. Als wir die Toilettenspülung betätigten, floß die "Suppe" unten wieder raus. Als ich mich beschwerte bekamen wir ein zwar sehr schönes und sauberes Appartement jedoch hatte dies nur zwei Betten ( wir sind zu viert). Nochmal zur Rezeption. Diesmal ein Appartement mit vier Betten jedoch nur unwesentlich besser als das erste. Die Kinder wollten in den Pool - unerträglich kalt. Kein einziger Gast im Wasser. Das Wasser am Strand ist wesentlich wärmer. Wir wollten das Beste draus machen hatten aber schon Angst abends an das Buffett zu gehen. Dies war zu unserer großen Überrschung ziemlich gut. Sauberer Gastraum und relativ gutes umfangreiches Essen. Schade das das Hotel so sehr vernachlässigt wird. Das Personal ist sehr sehr nett und ganz lieb zu den Kindern.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Sehr nett und freundlich. Kinderlieb, gute Deutsch - und Englischkenntnisse.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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2

Gastronomie

Essen und Trinken ist ganz in Odnung. Der Restaurantbereich ist wesentlich sauberer als die Zimmer.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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4

Lage & Umgebung

Man ist schnell überall. Zur Hauptstadt 15 Min. Zum Strand nur 5 Min. Einkaufsmoöglichkeiten sind direkt am Hotel zu finden.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5

Sport & Unterhaltung

Kinderbespaßung an 4 Tagen für jeweils eine Stunde ist nicht besonders viel. Der Pool so kalt das er nicht zu benutzen ist. Keinerlei Freizeitangebote.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
4

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