Aparthotel Costa Mar

Playa de los Pocillos, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)

77% Empfehlungen

3.7

170 Bewertungen

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Hotel war früher gut -heute nicht zu empfehlen-
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Name	Andreas G.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	August 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Hotel ist in die jahre gekommen, Zimmer verwohnt,kaputte Möbel,überall Schimmel,abgeplatzter Putz,Schwarz- schimmel im Bad,unsauber,Servicepersonal trotz Trinkgeld unfreundlich,überfordert und reagiert nicht auf Bitten,Essen ist ein absolut schlecht, immer das Selbe , keine Abwechslung , keine Geschmack, alles ohne Interesse an den Gästen seviert,Rezeption ist nur an Privatgeschäften interessiert,Kaution fürs Auto etc. werden erst nach Aufforderung wieder heraugegeben usw.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
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Zimmer

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Zimmer abgewohnt und verdreckt, über all Dreck und Staub in den Ecken ,alte Küche, Herd und Ofen völlig verdreckt, Kühlschrank abgenutzt 20 Jahre alt ,geschirr unzureichend,im Bad : Schwarzschimmel in den Ecken und zwischen den Fliesen,Toilettensitz löst sich von dem Toilettenbecken, Dusche verkeimt,Badewanne mit grauem Schmutzfilm überzogen,alles nur dreckig .

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

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Service ist ein Fremdwort für das gesamte personal, das vom Umgang mit den Gästen nur genervt zu sein scheint. Zimmerreinigung und Handtuchwechsel Glücksache (mal kommt sie mal nicht , Trinkgelder sidn verschenkt), Beschwerden an die Rezeption,ua. wegen defekten Licht im Bad (Lampe völlig verrostet und mit ständigen Ausfällen) werden ignoriert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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Essen besteht nur aus industriell vorgefertigten Erzeugnissen , ohne Geschmack o.ä., keinerlei Abwechslung, auch hier offensichtlich nur ein Koch , der die Speisen aufwärmt dann schnell auf die Platten verteilt, keine Themenabende (wie früher oder ähnliches,vor 10 Jahren gab es hier noch eine gute Gastronomie)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

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lage des Hotel ist ausgezeichnet , man kommt mit einem Auto schnell und zügig über all hin.Strand fußläufig zu erreichen,Transfer zum Flugahfen schnell , nach Puerto del Carmen zu Fuß etwas lang, taxi kostet 5 ?

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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EinMann Animation , gehr einem nach 2 Wochen nur noch auf die Nerven. einzigtse Möglichkeit : tägliche Flucht aus der schon kleinen Poollandschaft.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
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Gesamteindruck

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Einzigste Möglichkeit diesem Grauen zu entkommen : Auto mieten und die wunderschönen Ecken der Insel entdecken, aber bloß nicht mit einem Reiseveranstalter, sondern auf eigene Faust(ein guter Reiseführer reicht aus um die wunderschönen Strände und Sehenswürdigkeiten zu finden:Lavahöhlen,Papagayo etc.)

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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