Aparthotel Costa Mar

Playa de los Pocillos, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)

77% Empfehlungen

3.7

170 Bewertungen

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Erholsamer Urlaub
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Name	Uschi H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Älteres aber gutes Familienhotel u. sehr nahe am schönen Strand , Familienfreundlichkeit gut, die Sauberkeit der Zimmerreinigung muss dringend verbessert werden! Verschiedene Nationalitäten im Hotel, an der Reception wird sehr gut deutsch u.englisch gesprochen u.sie sind sehr freundlich u.hilfsbereit. Reklamationen werden schnell behoben. Gute Einkausmöglichkeiten in der Nähe. Frühstück und Abendessen ist zufriedenstellend.Pool etwas klein, aber ausreichend, da ein wunderschöner Strand in der Nähe ist!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	2	4

Zimmer

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Zustand der Apt. zum Teil leider etwas veraltert, aber ausreichend, mit Balkon o. Terrasse, größe der Apt. gut u. zum größten Teil mit super Meerblick.Ein kleiner Teil der Apt. wurde renoviert.Sauberkeit im Apt. (Bad) müsste verbessert werden,Wechsel von Bettwäsche und Handtücher ausser Mittwoch und Sonntags okay. Freundlichkeit der Putzfrauen gut, deutschsprachige TV-Programme, allerdings öfters mal ausfälle, was für mich kein Problem darstellte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	4

Service

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Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse an der Reception sehr gut! Check-In super, Zimmerreinigung leider schlecht,muss unbedingt verbessert werden!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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1 gutes Restaurant vorhanden, Sauberkeit und Hygiene im Restaurant gut, Qualität und Quantität der Speisen & Getränke u.Preise ist okay. Abend-Bar u. Bar am Pool immer nur ein paar Stunden geöffnet. Peronal im Restaurant spricht kaum deutsch, bemüht sich aber, auf Wünsche einzugehen.Für mich kein Problem,da ich etwas spanisch spreche.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Transferzeit zum Flughafen 10-15 Min., je nach Apt. Entfernungen zum Strand 50 - 100 m. Einkaufsmöglichkeiten (Sparmarkt) in der Nähe. Nach Puerto del Carmen zu Fuß 2-3 km Strandpromenade entlang. Kleinere Souvenirläden z. einkaufen u. kleinere Bars in der Nähe. Keine große Ausgehmöglichkeiten in der Nähe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	2	5

Sport & Unterhaltung

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Kleiner Kinderpool, Kinderspielplatz vorhanden u. kleine Kinderanimation ein paar Std.täglich vorh.,Swimming-Pool etwas klein. Billiard vorh.,Liegestühle, Schirme, Duschen vorh., Sauberkeit am Pool gut. Strandqualität sehr gut. Internet (4 PC's) im Hotel möglich. Animation für Erwachsene ab und an vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
2	5	3	3

Gesamteindruck

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Allgemeines Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung, ich kann das Hotel weiter empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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