Aparthotel Costa Mar

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Zimmer mangelhaft
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	2	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	4	3	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist unterstes Preissegment. Das Essen ist billig und die Bedienung ohne Lächeln auf die Welt gekommen. Der Pool und die allgemein Anlagen sind ok. Unser Zimmer war das aller letzte. Die Treppe im Aufgang war mehr als Baufällig, im Zimmer selbst ging es weiter mit feuchten Wänden, abfallendem Putz, überall Risse in den Wänden und völlig verschlissenem und dreckigem Mobiliar. Manche Fenster (das über uns und unser Schlafzimmerfenster) sind nicht mehr fest und hängen teilweise aus der Fassade. Für uns ist das Hotel nicht empfehlenswert .

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	5	2

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