Aparthotel Costa Mar

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Super Hotelanlage und super Service
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Name	Helga
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Die Einrichtung ist gut und der Zustand der Appartements ist hervorragend. Der Service ist super. Die zentrale Lage - Strand - ÖPNV - Promendae - Einkaufsmöglichkeiten sehr gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Appartment erfüllt alle Anforderungen. Sauberkeit ausgezeichnet. Ruhige Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Sehr guter Service mit hilfsbereitem Personal. Fremdsprachenkenntnisse in den wichtigen Bereichen vorhanden. Service im Restaurant super.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Hervorrgand. Frühstück und Abendbuffet abwechselungsreich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	5

Lage & Umgebung

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Ruhig und doch zentral gelegen. Gute Anbindung an den ÖPNV und zu Einkaufsmöglichkeiten. Güter des täglichen Bedarfs in der Hotelanlage vorhanden. Transfer von und zum Flughafen in angemessener Zeit

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Poolanlage ist angemessen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	2	3	1

Gesamteindruck

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Sauberes Hotel mit weiläufigen Anlagen, sehr sauber, gepflegter Zustand. Ruhige geräumige Zimmer. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe bzw. gut über ÖPNV erreichbar. Güter des täglichen Bedarfs im Supermarkt in der Hotelanlage. Gartenanlagen sehr gut gepflegt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter XFTI

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Kompetenzgerangel durch Buchung über einen anderen Veranstalter

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	2

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